[发明专利]一种网约房使用状态异常识别系统及方法

权利要求书

1.一种网约房使用状态异常识别系统，包括智能门锁，用于在用户进门时采集认证信息并验证，在验证通过后解锁房门，其特征在于，还包括：

电子猫眼，用于在开门时启动，采集视频信息；

服务器，用于从电子猫眼获取视频信息，基于视频信息进行人脸识别，判断进入房间用户中是否有特定人员，如果有，还判断是否有无法确定身份用户，如果有，标记为随同人员，服务器还用于在进入房间的用户包括特定人员和随同人员时，生成人员异常信息；

网约房内包括厨房、饭厅、客厅、卫生间、卧室等；服务器还用于获取旅客的订单信息，订单信息包括入住时间，入住时长和下单手机型号；

服务器还用于根据手机型号在预设数据库中匹配手机重量MP；服务器还基于订单信息向旅客的手机发送旅客专用的认证信息，智能门锁用于将采集到的旅客专用的认证信息发送至服务器，服务器基于智能门锁发送的旅客专用的认证信息判断为旅客入住；

还包括摄像头、第一智能脚垫和第二智能脚垫，第一智能脚垫内置有重量传感器与蓝牙芯片，重量传感器用于采集重量信息，蓝牙芯片与智能门锁蓝牙连接，蓝牙芯片用于将重量信息发送至智能门锁，智能门锁还用于将重量信息发送至服务器；第二智能脚垫与第一智能脚垫的结构相同；第一智能脚垫放置在网约房的门口外，第二智能脚垫放置在卫生间门口；

摄像头安装在饭厅内，摄像头用于采集饭厅桌面的图像信息；

服务器用于在旅客首次入住时基于第一智能脚垫采集旅客及行李进入房间的总重量MG，服务器还用于在旅客入住期间出入时，基于第一智能脚垫采集每次进出房间的变化重量MX0；变化重量MX0由出房间时的重量信息以及进房间时的重量信息的差值得到；

服务器还用于获取摄像头的图像信息，基于图像信息识别图像中的食物，并基于食物信息库获取食物的对应重量MS；

服务器还用于在旅客退房后，基于第一智能脚垫采集旅客及行李最后离开房间的总重量MZ；服务器还用于根据每次进出房间的变化重量MX0，计算进出房间的变化总重量MX1；服务器还用于根据每次进出卫生间的变化重量MW0，计算进出卫生间的变化总重量MW1；服务器还用于计算旅客退房后的重量差值MA，计算公式为：

MA＝MG-(MZ+MW1+MX1+MS)

服务器还用于判断重量差值MA与手机重量MP的差是否满足为正且小于阈值，如果满足，判断为疑似遗留手机；

当旅客专用的认证信息为密码信息时，服务器还用于从旅客离开开始计时，第一预设时间内不更换开门密码；

当旅客专用的认证信息为蓝牙信息或NFC信息时，服务器还用于从旅客离开开始计时，第二预设时间内获取第一智能脚垫的新出现重量MD，判断新出现重量MD，与旅客及行李最后离开房间的总重量MZ是否相等，如果相等，智能门锁解锁房门。

2.根据权利要求1所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：所述服务器还用于计算特定人员及随同人员进入房间的停留时间，当停留时间大于第一时间阈值时，生成停留时间异常信息。

3.根据权利要求2所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：所述智能门锁还用于记录开门状态信息，开门状态信息包括内开和外开。

4.根据权利要求3所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：服务器还用于从智能门锁获取开门状态信息；在特定人员单独进入房间后，开门状态信息出现内开，且人脸识别到无法确定身份用户进入房间时，服务器将无法确定身份用户标记为随同人员。

5.根据权利要求4所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：还包括管理端，用于从服务器获取人员异常信息和停留时间异常信息。

6.根据权利要求5所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：所述管理端还用于录入特定人员的人脸识别数据，并存储至服务器中。

7.根据权利要求6所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：所述认证信息包括蓝牙信息、密码信息和NFC信息中的一种或多种。

8.根据权利要求7所述的网约房使用状态异常识别系统，其特征在于：所述第一时间阈值为2-5小时。