[发明专利]一种智能化的信控及收益评估的方法

说明书

本发明提供一种智能化的信控及收益评估的方法，包括通过多个维度的用户数据对用户进行画像；根据所述画像评估并匹配用户信用额度，包括透支上限和还款宽限期；根据所述透支上限和还款宽限期分别限定用户的透支金额和还款日；当用户超过所述还款日未还款或所述透支金额达到透支上线时，停止服务并中断透支；用户还款后恢复服务及信用额度；根据所有用户透支行为进行收益评估。该发明的有益效果是：通过用户多个维度的画像，对用户信用度进行系统的、针对性评估，实现对信用透支额度的精准度量、交费宽限期的精准评估；通过透支额度、交费宽限期对透支过程的管理，最大化提升客户透支能力、挖掘客户透支潜力，实现运营商的客户收入的提升。

技术领域

本发明涉及大数据应用技术领域，尤其是涉及一种智能化的信控及收益评估的方法。

背景技术

信用控制是指在用户使用电信或其他月租类产品过程中，当用户余额不足时，不会立刻停止服务，而是运营商为用户启动信用额度，同时会向用户发送消费透支提醒，提醒用户一定时间内进行缴费，即给客户一个缴费缓冲期。

一般信用额度有额也有度，额即为用户透支上限，度则指透支额度的使用期限，通过透支上限和使用期限双阈值对用户进行控制管理，当透支上限或使用期限不足时，用户享受的服务将被停止。

目前，系统对用户的信用额度进行评估时，存在以下问题：

(1)不同用户的信用额度评估基于固定的评估规则，透支上限和使用期限缺少差异性，进而无法精准的控制透支的坏账率；

(2)评估的维度不可视化，不能在用户层面培养良好的透支意识；

(3)评估的周期较长，半年评估一次，无法实时识别用户的不良习惯，及时调整信用额度；

(4)透支收益的过程缺少管理，无法准确的进行透支收益的评估。

发明内容

针对上述问题，本发明提供了一种智能化的信控及收益评估的方法，引入透支日、结账日、还款日的概念，构建透支体系，对用户透支的过程、透支的周期进行管理。

为实现上述目的，本发明提供了一种智能化的信控及收益评估的方法，包括：

通过多个维度的用户数据对用户进行画像；

根据所述画像评估并匹配用户的信用额度，所述信用额度包括透支上限和还款宽限期；

根据所述透支上限和还款宽限期分别限定用户的透支金额和还款日；

当用户超过所述还款日未还款或所述透支金额达到透支上线时，停止服务并中断透支；

用户还款后恢复服务及信用额度；

根据所有用户透支行为进行收益评估。

作为本发明的进一步改进，多个所述维度包括：

用户黏性、用户级别、消费能力、消费潜力、还款及时率、历史停机行为、历史坏账行为、合约能力和捆绑能力。

作为本发明的进一步改进，对多个所述维度设置标签，包括基础项、加分项和减分项。

作为本发明的进一步改进，所述根据画像评估并匹配用户信用额度，包括：

根据标签为多个所述维度分别配置取值范围及权重；

根据各维度取值范围及权重采用加权平均算法计算客户信用额度。

作为本发明的进一步改进，所述计算客户信用额度包括：

计算透支上限；

配置所述透支上限与还款宽限日的相关系数；

根据所述透支上限及相关系数计算还款宽限日。