[发明专利]一种智能酒店自助入住终端

权利要求书

1.一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：包括自助入住机、智能门锁和查房终端；

所述自助入住机包括：

处理器；

输入设备，用于显示若干个功能按键的操作面板并能输入控制指令及生成付款或收款二维码；所述功能按键与控制指令一一对应；

智能语音学习系统，用于操作指引、对话、发送语音指令和提供语音服务，包括语音接收模块、语音唤醒模块、语音识别模块、语音学习模块、音响和存储器；所述语音接收模块用于接收语音；所述语音识别模块用于将语音接收模块接收到的语音进行实时解码；所述语音唤醒模块用于检测解码后的语音中是否存在唤醒词；所述存储器包括语音库；所述语音学习模块用于进行语音学习并能够迭代更新语音库；所述语音库内包含若干个语音指令，所述存储器内设有语音指令与控制指令一一对应的对应表；

身份识别模块，用于采集验证宾客信息，包括人脸活体检测摄像头、人脸识别模块、身份证读取模块和人证验证模块；所述人脸识别模块用于获取人脸信息；所述身份证读取模块用于获取身份证信息；所述人证验证模块连入公安网，用于将脸部信息和身份证信息与公安网的人员信息进行匹配获得是否匹配的结果；

房卡收放模块，用于读取、写入、清空智能房卡信息并用于发放或回收房卡；所述房卡内设有读写芯片，用于开启智能门锁；

网络模块，用于连接安装有酒店管理平台的数据服务器；所述查房终端无线连接数据服务器；

所述语音接收模块连接语音唤醒模块；所述人脸活体检测摄像头连接人脸识别模块；所述输入设备、身份证读取模块、人脸识别模块、房卡收放模块、网络模块、语音唤醒模块、语音识别模块、语音学习模块、音响和存储器分别连接处理器。

2.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述酒店管理平台为酒店PMS或OTA酒店管理平台。

3.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述自助入住机还包括打印机。

4.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述语音服务包括问候、自我介绍、酒店服务介绍、电梯指引、早餐提示、天气查询、本地概况、景点导览和休闲聊天。

5.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述人脸活体检测摄像头为3D深度相机。

6.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述自助入住机上部设有广告屏。

7.根据权利要求1所述的一种智能酒店自助入住终端，其特征在于：所述语音学习的方法包括需求分析步骤、创建训练模型步骤和优化模型步骤。