[发明专利]一种服务订单分配方法、装置、电子设备及可读存储介质

说明书

本申请提供了一种服务订单分配方法、装置、电子设备及可读存储介质，其中，该方法包括：获取服务请求终端所发出的目标服务订单的开始执行时间；在开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，计算第二资源消耗情况；在第二资源消耗情况与第一资源消耗情况不符时，向服务请求终端发送资源消耗情况发生变化的提示信息；若在第二预设时间段内接收到服务请求终端针对提示信息的回复消息，为目标服务订单分配服务提供终端。本申请不仅考虑了服务请求终端的用户的下单意愿，也考虑了服务提供终端的接单意愿，从而提高了目标服务订单的匹配成功率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其是涉及一种服务订单分配方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

随着网约车的发展以及人们出行需求的多样性，越来越多的用户选择提前发出订单预约车辆。例如在某些网约车平台上，用户可以最早提前三天发出订单预约车辆。

但是由于用户发出订单的时刻并不是网约车立即接单的时刻，用户在发出订单的时候无法预料实际使用预约车辆时是否有网约车能够接单的情况，尤其是在上下班高峰期时或者天气极其恶劣的时候，相比于急剧增加的订单，网约车的供给能力严重不足，造成用户提前发出的订单无法分配成功。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种服务订单分配方法、装置、电子设备及可读存储介质，以提高服务订单分配的成功率。

第一方面，本申请实施例提供了一种服务订单分配方法，包括：

获取服务请求终端所发出的目标服务订单的开始执行时间；所述目标服务订单中携带有第一资源消耗情况；

在所述开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行所述目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，计算第二资源消耗情况；

在所述第二资源消耗情况与所述第一资源消耗情况不符合的情况下，向所述服务请求终端发送资源消耗情况发生变化的提示信息；

若在第二预设时间段内接收到所述服务请求终端针对所述提示信息的回复消息，则根据所述第二资源消耗情况，为所述目标服务订单分配服务提供终端。

结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述在所述开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行所述目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，计算第二资源消耗情况，包括：

在所述开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行所述目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，判断所述服务提供终端的数量与所述服务订单的数量的比值是否低于第一预设阈值；

若所述服务提供终端的数量与所述服务订单的数量的比值低于第一预设阈值，则计算服务费用消耗情况。

结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述在所述开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行所述目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，计算第二资源消耗情况，包括：

在所述开始执行时间之前的第一预设时间段内，根据执行所述目标服务订单对应的服务地点所属区域内待分配服务订单的服务提供终端的数量与服务订单的数量，判断所述服务提供终端的数量是否超过第二预设阈值以及所述服务订单的数量是否超过第三预设阈值；

若所述服务提供终端的数量超过第二预设阈值或所述服务订单的数量超过第三预设阈值，则计算服务费用消耗情况以及等待时间消耗情况。