[发明专利]任务分配方法及装置、存储介质、电子装置

权利要求书

1.一种任务分配方法，其特征在于，包括：

根据预设作业任务确定第一作业人员范围，其中，所述第一作业人员范围中包括第一岗位类型作业人员和第二岗位类型作业人员，所述第一岗位类型作业人员的岗位被分配作业任务的优先级高于所述第二岗位类型作业人员的岗位被分配作业任务的优先级；

按照为所述预设作业任务配置的预设任务分配策略以及所述第一作业人员范围中的作业人员的任务负荷，从所述第一作业人员范围中确定出第二作业人员范围，其中，所述预设任务分配策略用于指示所述第一岗位类型作业人员和所述第二岗位类型作业人员的分配比例；

根据所述第一岗位类型作业人员的第一作业评价系数和所述第二岗位类型作业人员的第二作业评价系数，在所述第二作业人员范围中确定出目标作业人员；

将所述预设作业任务分配至所述目标作业人员。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述预设作业任务已划分作业分配优先级的情况下，将所述预设作业任务分配至所述第一岗位类型作业人员；

按照所述预设作业任务的预设任务分配策略和所述第一作业人员范围中所述第一岗位类型作业人员的任务负荷，确定第二作业人员范围。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

在所述预设作业任务未划分作业分配优先级的情况下，按照为所述预设作业任务配置的预设任务分配策略以及所述第一作业人员范围中的作业人员的任务负荷，从所述第一作业人员范围中确定出第二作业人员范围包括：

按照所述预设作业任务的均衡分配策略和所述第一岗位类型作业人员的任务负荷或者所述第二岗位类型作业人员的任务负荷，缩小所述目标作业人员的第二作业人员范围，其中，所述均衡分配策略包括：平均分配所述预设作业任务中目标人员可承担的任务负荷。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述预设作业任务未划分作业分配优先级的情况下，按照为所述预设作业任务配置的预设任务分配策略以及所述第一作业人员范围中的作业人员的任务负荷，从所述第一作业人员范围中确定出第二作业人员范围包括：

按照所述预设作业任务的储满分配策略和所述第一岗位类型作业人员的任务负荷或者所述第二岗位类型作业人员的任务负荷，缩小所述目标作业人员的第二作业人员范围，其中，所述储满分配策略包括：按照任务符合门限阈值分配所述预设作业任务中目标人员可承担的任务负荷。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设作业任务确定第一作业人员范围之前，包括：

在目标仓库中按照作业任务类型划分作业人员的岗位得到岗位标签；

根据所述岗位标签确定所述目标作业人员。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据预设作业任务确定第一作业人员范围，其中，所述目标作业人员包括第一岗位类型作业人员和第二岗位类型作业人员，所述第一岗位类型作业人员的岗位被分配作业任务的优先级高于所述第二岗位类型作业人员之前，包括：

在目标仓库中按照作业任务类型划分作业人员被分配作业任务的权限；

根据所述作业人员被分配作业任务的权限确定第一岗位类型作业人员和第二岗位类型作业人员两者之间的权重占比；

在所述第一岗位类型作业人员和第二岗位类型作业人员两者之间的权重占比相同的情况下，所述预设作业任务被分配至所述第一岗位类型作业人员或者第二岗位类型作业人员；

在所述第一岗位类型作业人员的权重占比大于所述第二岗位类型作业人员的权重占比的情况下，所述预设作业任务被优先分配至所述第一岗位类型作业人员；

在所述第一岗位类型作业人员的权重占比小于所述第二岗位类型作业人员的权重占比的情况下，所述预设作业任务被优先分配至所述第二岗位类型作业人员。