[发明专利]人机交互方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备在审

专利信息
申请号: 202010474979.1 申请日: 2020-05-29
公开(公告)号: CN111639169A 公开(公告)日: 2020-09-08
发明(设计)人: 马明园;梁天新;董文储;温垦 申请(专利权)人: 京东方科技集团股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36
代理公司: 北京律智知识产权代理有限公司 11438 代理人: 王辉;阚梓瑄
地址: 100015 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 人机交互 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 电子设备
【权利要求书】:

1.一种人机交互方法,其中,包括:

接收输入问题;

提取所述输入问题涉及的实体及关系,并依据所述实体及所述关系在知识图谱中查询所述输入问题的答案;

显示知识图谱子图,其中,所述知识图谱子图包含所述输入问题和所述答案涉及的实体、以及指向性标识,所述指向性标识被配置为标识所述查询过程对应的推理路径。

2.根据权利要求1所述的人机交互方法,其中,所述指向性标识被配置为连接查询过程依次经过的各实体。

3.根据权利要求2所述的人机交互方法,其中,对于所述输入问题是多阶推理问题的情形,所述指向性标识包括多级指向性标识,以区分所述查询过程中依次对应的各阶推理路径;

所述多级指向性标识中的任意两个之间具有不同的颜色、尺寸、及形状中的至少一个。

4.根据权利要求1-3任一项所述的人机交互方法,其中,所述指向性标识为指向性箭头。

5.根据权利要求1所述的人机交互方法,其中,所述指向性标识为通过所述查询过程依次经过的具有不同属性的多个实体来表示,所述属性包括颜色、尺寸及形状中的至少一个。

6.根据权利要求1-3任一项所述的人机交互方法,其中,对于所述输入问题为大于或等于第二轮的问答交互的情形,所述显示知识图谱子图,包括:

判断所述输入问题及所述答案与上一轮交互的输入问题及答案相比是否涉及新的实体;

若是,则将所述新的实体及对应的指向性标识更新至上一轮交互获取的知识图谱子图,并显示更新后的所述知识图谱子图;

若否,则将上一轮交互获取的知识图谱子图作为所述知识图谱子图并更新所述指向性标识。

7.根据权利要求6所述的人机交互方法,其中,所述方法还包括:

基于所述指向性标识区分显示不同的输入问题对应的所述推理路径。

8.根据权利要求1-3任一项所述的人机交互方法,其中,在所述显示知识图谱子图时,所述方法还包括:

获取用户属性数据、用户行为数据及运营数据中的至少一个,所述用户属性数据包括用户的年龄、性别及购买力中的至少一个,所述用户行为数据包括历史搜索数据;

依据所述用户属性数据、所述用户行为数据及运营数据中的至少一个获取推荐对象;

在所述知识图谱子图中相对于所述实体区别性显示所述推荐对象。

9.根据权利要求8所述的人机交互方法,其中,所述在所述知识图谱子图中相对于所述实体区别性显示所述推荐对象,包括:

在所述知识图谱子图中通过色彩填充或符号标记区别性显示目标实体,其中,所述目标实体为通过一关系与所述推荐对象相连的实体;

接收作用于所述目标实体的控制操作,依据所述控制操作显示所述推荐对象。

10.根据权利要求8所述的人机交互方法,其中,所述在所述知识图谱子图中相对于所述实体区别性显示所述推荐对象,包括:

以虚线线条显示所述推荐对象及与所述推荐对象相连的关系,其中,所述推荐对象以实体的形式显示在所述知识图谱子图中;或者,

弹出消息提示窗口,在所述消息提示窗口中显示所述推荐对象。

11.根据权利要求1-3任一项所述的人机交互方法,其中,所述显示知识图谱子图,包括:

依据预设的筛选规则对所述输入问题和所述答案涉及的所述实体进行选择;

显示所述知识图谱子图,其中,所述知识图谱子图包含被选的所述实体以及所述指向性标识。

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