[发明专利]一种自动售货机及售货系统

说明书

本申请提供了一种自动售货机及售货系统，通过语音识别模块从用户的语音信息中识别出语音指令，并将语音指令发送至提示信息生成模块以及第一订单生成模块；提示信息生成模块可以根据接收到的语音指令生成相应的提示信息，并将生成的提示信息反馈给用户；第一订单生成模块根据接收到的语音指令生成用户的物品订单；最后，订单执行模块根据第一面部识别模块确定出的用户的第一面部特征信息以及第一订单生成模块生成的物品订单，对用户的订购信息进行支付验证，并在确定用户完成对物品订单的支付后，将物品订单中的物品提供给用户，从而可以降低用户选购物品的复杂程度，有助于降低自动售货机的损坏概率，因而，可以避免不必要的经济损失。

技术领域

本申请涉及人机交互技术领域，尤其是涉及一种自动售货机及售货系统。

背景技术

随着科学技术的发展，自动售货机已经逐渐进入人们的生活之中，应用于越来越多的公共场合，当人们需要订购物品时，可以到自动售货机处订购所需的物品，因此，自动售货机为人们的生活带来了许多便利。

目前，自动售货机大多设置于公共场所中，人们在获取物品的时候通常是通过设置于自动售货机上的按钮或者显示屏选择自己想要的物品，操作过程过于复杂，且随着自动售货机的使用次数的增多，自动售货机上的按钮或者显示屏会变得不够灵敏，自动售货机的损坏频率过高，进而造成了不必要的经济损失。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种自动售货机及售货系统，能够根据用户的语音信息为用户提供需要的物品，可以降低用户选购物品的复杂程度，有助于降低自动售货机的损坏概率，因而，可以避免不必要的经济损失。

本申请实施例提供了一种自动售货机，所述自动售货机包括语音识别模块、第一面部识别模块、提示信息生成模块、第一订单生成模块以及订单执行模块；

所述语音识别模块，用于将采集到的用户的语音信息转换为相应的语音指令，并将所述语音指令发送至所述提示信息生成模块以及所述第一订单生成模块；

所述第一面部识别模块，用于将采集到的所述用户的第一面部图像转换为相应的第一面部特征信息，并将所述第一面部特征信息发送至订单执行模块；

所述提示信息生成模块，用于基于接收到的所述语音指令确定出反馈给所述用户的提示信息，并将所述提示信息反馈给所述用户；

所述第一订单生成模块，用于从接收到的所述语音指令中识别出订单信息，基于所述订单信息生成所述用户对应的物品订单，将所述物品订单反馈给所述用户，以及将所述物品订单发送至所述订单执行模块；

所述订单执行模块，用于基于所述第一面部特征信息以及所述物品订单，对所述用户进行支付验证，并在确定所述用户支付完成后，将所述物品订单中相应的物品提供给所述用户。

在一些实施例中，所述自动售货机还包括指纹识别模块；

所述指纹识别模块，用于采集所述用户的指纹信息，并将所述指纹信息发送至所述订单执行模块。

所述订单执行模块还用于，基于所述指纹信息以及所述物品订单或基于所述第一面部特征信息、所述指纹信息以及所述物品订单，对所述用户进行支付验证，并在确定所述用户支付完成后，将所述物品订单中相应的物品提供给所述用户。

在一些实施例中，所述自动售货机还包括体征识别模块以及建议生成模块；

所述体征识别模块，用于采集所述用户的全身图像，基于所述全身图像中确定出所述用户对应的体征信息，并将所述体征信息发送至所述建议生成模块；

所述建议生成模块，用于基于所述体征信息以及预设体征参照表，确定出所述用户对应的建议信息，并将所述建议信息反馈给所述用户。

在一些实施例中，所述自动售货机还包括手势识别模块；