[发明专利]基于物联网的金融服务能力查询方法及网点管理中心系统

说明书

本申请实施例提供一种基于物联网的金融服务能力查询方法及网点管理中心系统，方法包括：接收包含有目标金融机构的标识以及目标金融服务类型的金融服务能力查询请求；应用预设的物联网平台确定目标金融机构对应的至少一个银行网点；获取银行网点各自对应的功能图谱，并将与目标金融服务类型存在对应关系的功能图谱对应的银行网点选定为目标银行网点；输出目标银行网点的网点信息和/或目标银行网点中与目标金融服务类型存在对应关系的功能图谱。本申请能够快速且准确地实现金融服务能力的查找，进而能够根据查找到的具有金融服务能力的设备的复用，并能够有效提高查询客户获知具有对应服务能力的具体设备所在的银行网点的效率及准确性。

技术领域

本申请涉及物联网技术领域，具体涉及基于物联网的金融服务能力查询方法及网点管理中心系统。

背景技术

目前针对银行业，在实体网点内存在大量的专用设备，该类设备的全生命周期几乎都是专用，很难做到设备的复用。然而在银行业领域，每年都会有各式各样的应用上线和应用下线，如果要考虑到设备的复用，则需要决策者收集行内网点设备的基础信息，然后联系各个实施方统一讨论做出计划与方案，不仅时效差，而且效果也不尽如人意；另外，若客户想要办理某项自助业务，却不清楚哪个银行网点具有对应功能的设备，若拨打银行的客服电话进行询问，也会造成时间的浪费。

发明内容

针对现有技术中的问题，本申请提供一种基于物联网的金融服务能力查询方法及网点管理中心系统，能够快速且准确地实现金融服务能力的查找，且能够具体到任一个金融机构下的银行网点以及该银行网点内的具有对应服务能力的具体设备，进而能够根据查找到的具有金融服务能力的设备的复用，并能够有效提高查询客户获知具有对应服务能力的具体设备所在的银行网点的效率及准确性。

为解决上述技术问题，本申请提供以下技术方案：

第一方面，本申请提供一种基于物联网的金融服务能力查询方法，包括：

接收金融服务能力查询请求，其中，该金融服务能力查询请求中包含有目标金融机构的标识以及目标金融服务类型；

基于所述目标金融机构的标识，应用预设的物联网平台确定所述目标金融机构对应的至少一个银行网点；

获取所述目标金融机构对应的至少一个银行网点各自对应的功能图谱，并将与所述目标金融服务类型存在对应关系的功能图谱对应的银行网点选定为目标银行网点；

输出所述目标银行网点的网点信息和/或所述目标银行网点中与所述目标金融服务类型存在对应关系的功能图谱。

进一步地，在所述获取所述目标金融机构对应的至少一个银行网点各自对应的功能图谱之前，还包括：

基于所述物联网平台获取所述目标金融机构对应的多个银行网点的服务功能信息；

对各个所述银行网点的服务功能信息进行校验，应用通过校验后的各个所述银行网点的服务功能信息生成所述目标金融机构对应的多个银行网点各自对应的功能图谱。

进一步地，所述服务功能信息包括：银行网点功能列表信息、银行网点内的设备功能列表信息、设备安装应用程序可行性列表信息以及应用程序与设备适配性列表信息。

进一步地，所述应用通过校验后的各个所述银行网点的服务功能信息生成所述目标金融机构对应的多个银行网点各自对应的功能图谱，包括：

应用通过校验后的所述银行网点的银行网点功能列表信息生成该银行网点的网点功能图谱；

基于通过校验后的所述银行网点内的设备功能列表信息生成该银行网点的设备功能图谱；

根据通过校验后的所述银行网点的设备安装应用程序可行性列表信息和应用程序与设备适配性列表信息，生成该银行网点的应用程序适用设备类型图谱。