[发明专利]基于问诊的中医预诊机器人的人机交互方法及系统

说明书

本发明公开了基于问诊的中医预诊机器人的人机交互方法及系统，通过获取患者咨询病症时发出的患者语音信息，识别患者语音信息对应的语言种类，根据中医预诊数据库，筛选出与病症对应的问诊问题，将问诊问题转换为基于语言种类的问诊语音信息，向患者播放问诊语音信息，获取患者针对问诊语音信息作出的问诊回复信息，根据回复语音信息，以及中医预诊数据库，得到基于患者问诊回复信息的预诊结果，将基于患者问诊回复信息的预诊结果发送至中医预诊机器人的触控显示屏的显示界面，本发明基于中医的预诊方式，结合中医预诊大数据对患者进行预诊，实时地将预诊的结果显示在触控显示屏上与患者进行交互，使患者在预诊过程中可以看到自己的身体状况。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种基于问诊的中医预诊机器人的人机交互方法及系统。

背景技术

随着医疗行业的发展以及人们生活水平的提高，人们对医疗资源的需求也更加旺盛。但是由于患者数量较多，医生的时间有限，往往导致患者排队时间过长，出现了看病难的现象。随着科技的发展，目前机器人已经可以代替人类在很多服务场合工作，其可以对大数据进行分析，提取特征得到相关规律。各种医疗机器人不断问世，中医预诊机器人便是其中的一种。

现有的中医预诊机器人大多功能比较单一，例如只能基于中医的预诊方式，对患者进行某一方面的信息采集，例如仅通过人脸识别或舌苔识别的方式采集患者的一些信息，或者仅通过对患者进行脉诊的方式来获取患者的一些信息，对与患者身体状况相关的信息的获取不全面。并且，由于市面上的中医预诊机器人大都未设置用户交互平台，中医预诊机器人采集患者信息后，并不会与患者进行信息的交互。例如当下医院使用频率很高的脉象手环，只是对患者进行脉象采集，与患者的交互性较差甚至无用户交互行为，用户无法及时得知诊断结果。

因此，如何使中医预诊机器人能够基于中医的预诊方式，更好地与患者进行信息的交互，使患者在预诊过程中可以看到自己的身体状况，是目前中医预诊机器人领域亟待解决的问题。

发明内容

本发明提供一种基于问诊的中医预诊机器人的人机交互方法及系统，以解决现有中医预诊机器人与患者的交互性较差的问题。

第一方面，本发明提供一种基于问诊的中医预诊机器人的人机交互方法，所述方法包括：

获取患者咨询病症时发出的患者语音信息；

识别所述患者语音信息对应的语言种类；

根据中医预诊数据库，筛选出与所述病症对应的问诊问题；

将所述问诊问题转换为基于所述语言种类的问诊语音信息；

向患者播放所述问诊语音信息；

获取患者针对所述问诊语音信息作出的问诊回复信息；

根据所述回复语音信息，以及中医预诊数据库，得到基于患者问诊回复信息的预诊结果；

将所述基于患者问诊回复信息的预诊结果发送至中医预诊机器人的触控显示屏的显示界面。

结合第一方面，在第一方面的第一种可实现方式中，根据中医预诊数据库，筛选出与所述病症对应的问诊问题之后，所述方法还包括：

将所述问诊问题，以及回复选项显示到中医预诊机器人的触控显示屏的显示界面；

接收患者在触控显示屏的显示界面选择的回复选项；

根据所述回复选项，以及中医预诊数据库，得到基于患者问诊回复信息的预诊结果。

结合第一方面的第一种可实现方式，在第一方面的第二种可实现方式中，获取患者咨询病症时发出的患者语音信息之前，所述方法还包括：

获取患者的人脸图像和舌苔图像；