[发明专利]基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统在审
| 申请号: | 202010114162.3 | 申请日: | 2020-02-24 |
| 公开(公告)号: | CN111353309A | 公开(公告)日: | 2020-06-30 |
| 发明(设计)人: | 刘德厚;雷晓宇;王福君;李言良 | 申请(专利权)人: | 北京合力亿捷科技股份有限公司 |
| 主分类号: | G06F40/295 | 分类号: | G06F40/295;G06F16/2458;G06F16/29 |
| 代理公司: | 北京久诚知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11542 | 代理人: | 余罡 |
| 地址: | 100081 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 基于 文本 分析 处理 通信 质量 投诉 地址 方法 系统 | ||
1.基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统,其特征在于,包括:
步骤一、通过正向最长匹配算法对源文本进行中文地址分词;
步骤二、分词结果由多级行政区划地址树推理分析,得到精确的多级地名识别结果;
步骤三、接收到地址树传递的输入后,基于规则的多级地址识别算法,自动分析出更复杂更一般的多级地址字段;
步骤四、将地址树的推理结果和规则匹配的识别结果融合,作为算法系统的最终输出。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤一中,查询行政区划前缀索引数据库。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤二中,查询多级行政区划记录数据。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤三中,查询各级识别规则库。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤一到三中,包括各级命名实体识别处理。
6.基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统,其特征在于,包括:
正向最长匹配算法模块,用于对源文本进行中文地址分词;
多级行政区划地址树推理模块,用于对分词结果推理分析,得到精确的多级地名识别结果;
基于规则的多级地址识别模块,用于接收到地址树传递的输入后,自动分析出更复杂更一般的多级地址字段;
结果融合输出模块,将地址树的推理结果和规则匹配的识别结果融合,作为算法系统的最终输出。
7.如权利要求6所述的系统,其特征在于,正向最长匹配算法模块查询行政区划前缀索引数据库。
8.如权利要求6所述的系统,其特征在于,多级行政区划地址树推理模块查询多级行政区划记录数据。
9.如权利要求6所述的系统,其特征在于,基于规则的多级地址识别模块查询各级识别规则库。
10.如权利要求6所述的系统,其特征在于,包括各级命名实体识别处理模块。
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