[发明专利]一种基于CFS-RFS的服务目录配置方法

权利要求书

1.一种基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于，包括以下步骤：

第一步，在TMF SID的体系中，提出产品、服务和资源三个主要概念；服务层用于承载上层的产品层及下层的资源层，资源层用于屏蔽产品及网络技术的变化；

第二步，引入服务层CFS概念，将运营商关注的业务开通流程进行自动拆分，将各类产品基于CFS服务级别进行流程匹配；

第三步，通引入服务层RFS概念，通过基于RFS的自动配置、自动激活提高流程的执行效率；

第四步，引入资源层TSS/TAS概念，通过TSS/TAS屏蔽针对各类网络资源的紧密耦合，从而形成由CFS服务、RFS服务及其相关的产品和资源所形成的服务目录，最终形成对运营商所提供的家庭客户业务、集团客户业务的开通流程的有效支撑，实现产品级开通流程向服务级开通流程的转变，提升运营商内部管理水平。

2.一种根据权利要求1所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述服务包括面向客户的服务CFS和面向资源的服务RFS；所述产品可以包含多个CFS服务，CFS服务由多个RFS服务组成，RFS服务由资源组件组成；而服务目录的概念是由ITIL提出的，是为了描述IT运维商向客户提供的服务条目，是IT服务产品化的结果。

3.根据权利要求2所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述第二步中，定义产品与CFS服务之间的关系，将原有产品拆分成CFS服务，按照服务之间的父子/依赖关系同步定义CFS服务之间的关联关系，通过组装不同的CFS服务实现面向客户的服务。

4.根据权利要求3所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述第三步中，定义CFS服务和RFS服务之间的关系，即要实现某个CFS服务需要调用哪些资源RFS服务；并按照服务之间的父子/依赖关系同步定义RFS服务之间的关联关系。

5.根据权利要求4所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述第三步中，定义RFS服务和资源之间的关系，将原有资源(Resource)组装成RFS服务，通过层次关系的定义反应业务开通过程中的工作分解和执行顺序，组装不同的RFS服务实现面向资源的服务，从而形成面向业务开通的服务目录。

6.根据权利要求5所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述第三步中，将RFS服务需要调用的资源进行独立封装，并支持灵活定义，从而组装成不同的RFS服务。

7.根据权利要求6所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述第四步中，将每个CFS服务与流程模板绑定即可实现相应服务的开通流程。

8.根据权利要求7所述的基于CFS-RFS的服务目录配置方法，其特征在于：所述产品所对应的CFS服务的开通流程的集合反映了产品的开通流程，流程模板不再与产品耦合，而是对应到服务级别；客户订单中的产品拆分成多个CFS服务，每个CFS服务再拆分成多个RFS服务，这些CFS-RFS服务通过对应的流程模板实例化为服务定单，从而实现面向服务的定单拆分，最终面向客户的订单的开通流程就演变为面向服务的定单的开通流程。