[发明专利]电力营销用一体机在审
| 申请号: | 201911409967.4 | 申请日: | 2019-12-31 |
| 公开(公告)号: | CN110969779A | 公开(公告)日: | 2020-04-07 |
| 发明(设计)人: | 张远铭;姚伟;宋宇;韩菡 | 申请(专利权)人: | 国网山东省电力公司蓬莱市供电公司 |
| 主分类号: | G07F17/26 | 分类号: | G07F17/26;G07G1/00 |
| 代理公司: | 烟台双联专利事务所(普通合伙) 37225 | 代理人: | 张增辉 |
| 地址: | 265600 山东省烟*** | 国省代码: | 山东;37 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 电力 营销 一体机 | ||
本发明涉及一种电力营销用一体机,属于电力营销服务技术领域。为了克服现有电力营销用一体机无法判断中间是否有人走掉,导致后续客户无法及时补上,耽误时间的不足之处,提供一种能够呼叫用户的电力营销用一体机。电力营销用一体机,包括视觉监控模块、打印模块、信息输入模块、扬声器模块、中央处理器,所述中央处理器中包含有号码读取模块,号码计算模块,所述号码读取模块对当前客户的号码进行读取,所述号码计算模块对读取的号码进行计算,所述号码计算模块将计算结果传输给扬声器模块,中央处理器用于控制视觉监控模块、打印模块、信息输入模块、扬声器模块的工作。
技术领域
本发明涉及一种电力营销用一体机,属于电力营销服务技术领域。
背景技术
自助服务机,是为人员办理业务的一种柜体仪器,广泛应用于各个领域,电力营销行业在人员工作过程中,也经常会使用到自助服务一体机。
现有技术中的营业厅里自助缴费过程中如果缴费人数较多需要进行排号,人们在排号过程中有可能会有其他事情就着急走了,电力营销用一体机无法通知后续排号人员,这样后续排号的人就不能及时办理业务,耽误大家时间。
发明内容
本发明的目的在于克服现有电力营销用一体机无法判断中间是否有人走掉,导致后续客户无法及时补上,耽误时间的不足之处,提供一种能够呼叫用户的电力营销用一体机。
本发明的电力营销用一体机是通过以下技术方案实现的:
电力营销用一体机,包括视觉监控模块1、打印模块2、信息输入模块3、扬声器模块4、中央处理器5,其特殊之处在于:所述中央处理器5中包含有号码读取模块5-1,号码计算模块5-2,所述号码读取模块5-1对当前客户的号码进行读取,所述号码计算模块5-2对读取的号码进行计算,所述号码计算模块5-2将计算结果传输给扬声器模块4,中央处理器5用于控制视觉监控模块1、打印模块2、信息输入模块3、扬声器模块4的工作,视觉监控模块1实时监测检测厅内是否有人,打印模块2用于客户打印缴费凭证及明细,信息输入模块3用于客户输入缴费项目及信息,扬声器模块4用于呼叫下一位客户;
所述中央处理器5的输出端并联有视觉监控模块1、打印模块2、信息输入模块3、扬声器模块4;
所述视觉监控模块1的输出端连接有号码计算模块5-2,所述号码计算模块5-2的输出端连接有扬声器模块4;
所述号码读取模块5-1的输出端连接有号码计算模块5-2,所述号码计算模块5-2的输出端连接有扬声器模块4;
所述信息输入模块3为触摸屏模块或键盘输入模块或两者的结合。
本发明的电力营销用一体机在使用的时候,客户通过号码纸进入检测厅内,一体机读取客户的号码后,号码计算模块将进行计算下一位客户的码号,将计算结果传输给扬声器模块,扬声器模块呼叫下一位客户做准备,若下一位客户不在,在该客户离开后,视觉监控模块则检测到空位,将信号传输给号码计算模块,号码计算模块将进行计算下一位客户的码号,将计算结果传输给扬声器模块,扬声器模块呼叫下一位客户做准备,直到检测到检测厅上有人,这样客户在等待的过程中也知道自己前方有多少个人,而且不会出现插队的现象,也不会出现中间客户走掉导致的空位现场,减少客户的时间,维持了正常的秩序,方便快捷。
附图说明
图1:本发明电力营销一体机的结构示意图;
图中: 1、视觉监控模块, 2、打印模块, 3、信息输入模块, 4、扬声器模块, 5、中央处理器, 5-1、号码读取模块, 5-2、号码计算模块。
具体实施方式
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