[发明专利]一种服务订单处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种服务订单处理方法、装置、设备及存储介质，其通过扫描二维码得到当前位置对应的桌号，并将所述桌号与当前的用户账户进行绑定，然后获取在服务页面上选定的服务项目，再生成服务订单，最后将所述服务订单发送到后台服务器，使得后台服务器根据服务项目计算出用于控制客户端设备上服务灯的服务灯编号。本发明能根据用户在服务订单中的服务项目，从而控制客户端设备上的服务灯，使得服务员能及时注意到并响应用户的请求，有效提高服务效率和用户的体验。本发明可广泛应用于订单处理领域中。

技术领域

本发明涉及订单处理技术领域，尤其涉及一种服务订单处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

现在的酒吧或夜场在客人较多的时候，现场的氛围较为嘈杂，而且服务员也较为忙碌，导致在呼叫服务员进行服务时容易被服务员忽略，服务效率低下，影响了客人的在店体验。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明的目的是提供一种能提高服务效率的服务订单处理方法、装置、设备及存储介质。

第一方面，本发明实施例提供了一种服务订单处理方法，包括以下步骤：

通过扫描标识码得到当前位置对应的桌号，并将所述桌号与当前的用户账户进行绑定；

获取在服务页面上选定的服务项目；

根据服务项目、桌号和用户账号，生成服务订单；

将所述服务订单发送到后台服务器，使得后台服务器根据服务项目计算出用于控制客户端设备上服务灯的服务灯编号。

第二方面，本发明实施例提供了一种服务订单处理方法，包括以下步骤：

后台服务器接收到服务订单，并根据服务订单中的服务项目计算出对应的第一服务灯编号；

将所述第一服务灯编号发送到客户端设备，使得客户端设备根据第一服务灯编号控制对应的服务灯亮起。

作为所述的一种服务订单处理方法的进一步改进，还包括以下步骤：

根据服务项目，计算出对应的服务灯控制指令；

将所述服务灯控制指令发送到客户端设备，使得客户端设备根据服务灯控制指令对服务灯进行控制。

作为所述的一种服务订单处理方法的进一步改进，还包括以下步骤：

后台服务器将服务订单发送服务端，以使得服务端对所述服务订单进行显示并打印。

作为所述的一种服务订单处理方法的进一步改进，还包括以下步骤：

后台服务器接收到服务端发出的服务响应请求后，获取与服务响应请求对应的第二服务灯编号；

将所述第二服务灯编号发送到客户端设备，使得客户端设备根据第二服务灯编号控制对应的服务灯亮起。

第三方面，本发明实施例提供了一种服务订单处理方法，包括以下步骤：

移动终端通过扫描二维码得到当前位置对应的桌号，并将所述桌号与当前的用户账户进行绑定；

移动终端获取在服务页面上选定的服务项目；

移动终端根据服务项目、桌号和用户账号，生成服务订单并将所述服务订单发送到后台服务器；

后台服务器接收到服务订单，并根据服务订单中的服务项目计算出对应的第一服务灯编号，进而将第一服务灯编号发送到客户端设备；

客户端设备接收到所述第一服务灯编号，并根据第一服务灯编号控制对应的服务灯亮起。

第四方面，本发明实施例提供了一种服务订单处理装置，包括：