[发明专利]一种用于隔断系统的交流监控系统有效
| 申请号: | 201910931326.9 | 申请日: | 2019-09-29 |
| 公开(公告)号: | CN110764442B | 公开(公告)日: | 2021-10-08 |
| 发明(设计)人: | 周绪焱 | 申请(专利权)人: | 奥斯德诺建筑装饰制品(上海)有限公司 |
| 主分类号: | G05B19/042 | 分类号: | G05B19/042 |
| 代理公司: | 绍兴市寅越专利代理事务所(普通合伙) 33285 | 代理人: | 焦亚如 |
| 地址: | 200120 上海市浦*** | 国省代码: | 上海;31 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 用于 隔断 系统 交流 监控 | ||
1.一种用于隔断系统的交流监控系统,包括中央控制器,其特征在于:所述中央控制器通过无线信号收发器双向连接有信息交流平台APP,所述中央控制器的输入端连接有电源模块的输出端,所述中央控制器通过互联网双向连接有数据库,所述数据库双向连接有企业信息统计单元,所述中央控制器双向连接有检测单元;
所述信息交流平台的输入端分别连接有第一信号接收端、第二信号接收端直至第N信号接收端的输出端;
所述第一信号接收端、第二信号接收端直至第N信号接收端的输入端分别与客户端一、客户端二直至客户端N的输出端一一对应连接;
所述检测单元包括微处理器,且检测单元通过微处理器与中央控制器双向连接,所述微处理器的输入端分别连接有压力传感器、计数器和障碍物传感器的输出端,所述微处理器的输出端分别连接有电插锁和报警装置的输入端;
所述数据库包括信息分类单元,所述信息分类单元的输出端连接有数据分析模块的输入端,所述数据分析模块的输出端连接有信息统计平台的输入端;
所述信息分类单元包括人工服务平台、自助解答平台和维修平台;
所述信息统计平台包括客户满意度占比和问题解决率占比。
2.根据权利要求1所述的一种用于隔断系统的交流监控系统,其特征在于:所述客户满意度占比包括人工服务满意度占比、自助解答满意度占比和维修满意度占比,所述问题解决率占比包括人工服务解决率占比、自助服务解决率占比和维修解决率占比。
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