[发明专利]基于电子邮件的贸易询单自动生成方法、装置及存储介质

说明书

本发明涉及一种基于电子邮件的贸易询单自动生成方法、装置和计算机可读存储介质，属于电子商务技术领域。该方法首先根据电子邮件中的关键词对询单进行初填充；而后可根据分段文本语义确定分段文本标签进而补充填充询单，最后可以参考历史询单进行填充，从而有效地实现了根据电子邮件的贸易询单自动生成方法，过程无需人为参与，不仅保证邮件信息不被遗漏，同时确保了询单信息的准确性和完整性，从而大幅简化了供货商根据邮件填写询单的过程，本发明的实现方式简便，应用成本低廉，应用范围也十分广泛。

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，特别涉及电子信息识别技术领域，具体是指一种基于电子邮件的贸易询单自动生成方法、装置及存储介质。

背景技术

询单通常是一种贸易活动中常见的文件，其一般为供货商提供的标准格式，供货商根据实际需要给定相应的询单格式，由购买方填写，从而可以清楚供需双方的需求。随着电子商务的不断发展，传统询单也逐渐被电子询单取代。供货商一般可以在其官网或主要的销售平台上提供格式询单供购买方下载或填写。

然而，虽然询单格式固定，填写较为简单方便，但毕竟所承载的内容有限，有时也不易或许。所以更多的购买方可能更愿意通过电子邮件的方式询价或咨询交易可能性。

在这样的询价电子邮件中，一方面，其内容可能包括了询单的大部分甚至全部信息，可以相当于一个询单，另一方面，由于电子邮件书写方式非常自由，内容分布根据发件人习惯，有时关键信息不明显，收件人容易忽视，文件内容过多也容易发生遗漏，因此，其明显不如询单清晰明了。所以常用的做法是由邮件的收件方(供货商)根据邮件内容填写相应的询单。但这一过程费时费力，也容易出现遗漏、错误，十分不便。

因此，如何提供一种可以自动根据电子邮件生成询单的方法成为本领域亟待解决的问题。

发明内容

本发明的目的是克服了上述现有技术中的缺点，提供一种可以自动根据电子邮件生成贸易询单，且准确度高，实现方式简便，应用成本低廉的方法。

为了实现上述的目的，本发明的基于电子邮件的贸易询单自动生成方法包括以下步骤：

(1)获取电子邮件；

(2)识别所述电子邮件中的关键词；

(3)根据询单项目和所述的关键词，对询单进行初填充；

(4)判断询单项目是否有空缺项目，若有，则进入步骤(5)；若无，则进入步骤(6)；

(5)对所述的电子邮件进行语义分析，根据分析结果，对所述的空缺项目进行填充；

(6)生成并存储填充完成的询单。

该基于电子邮件的贸易询单自动生成方法中，所述的步骤(1)具体为：

获取电子邮件，将该电子邮件转换为文本格式。

该基于电子邮件的贸易询单自动生成方法中，所述的步骤(2)具体为：

根据关键词库识别所述的文本格式电子邮件中的关键词。

该基于电子邮件的贸易询单自动生成方法中，所述的关键词库包括产品名称词库、产品标准词库、询单词库、贸易术语词库和合同条款词库。

该基于电子邮件的贸易询单自动生成方法中，所述的步骤(3)具体为：

将识别到的关键词与询单项目进行匹配，将匹配到的关键词填入相应的询单项目中。

该基于电子邮件的贸易询单自动生成方法中，所述的步骤(5)具体包括以下步骤：

(51)对所述的文本格式电子邮件进行分段产生多个分段文本；