[发明专利]一种获取用户操作习惯信息的方法、诊断设备、及服务器有效

专利信息
申请号: 201910577747.6 申请日: 2019-06-28
公开(公告)号: CN110298935B 公开(公告)日: 2021-08-10
发明(设计)人: 刘均;邓春武 申请(专利权)人: 深圳市元征科技股份有限公司
主分类号: G07C5/08 分类号: G07C5/08;G06F16/17;G06F16/33
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 王仲凯
地址: 518000 广东省深圳市龙*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 获取 用户 操作 习惯 信息 方法 诊断 设备 服务器
【权利要求书】:

1.一种获取用户操作习惯信息的方法,其特征在于,所述方法包括:

诊断设备在诊断过程中获取诊断交互数据并发送至服务器;

所述服务器按照预设的解析规则解析所述诊断交互数据得到解析结果;在得到预定数量的所述解析结果后,分析并提取所述解析结果中的用户操作习惯;

其中,所述诊断设备得到诊断交互数据包括如下步骤:

构建临时日志文件;

将原日志文件中包含的用于区分不同文件的辅助信息写入所述临时日志文件;

收集诊断过程中的诊断数据包和诊断数据响应包,并将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包写入所述临时日志文件;

在接收到诊断结束信号后,保存所述临时日志文件以作为所述诊断交互数据。

2.一种获取用户操作习惯的方法,其特征在于,所述方法应用于诊断设备,所述方法包括:

构建临时日志文件;

将原日志文件中包含的用于区分不同文件的辅助信息写入所述临时日志文件;

收集诊断过程中的诊断数据包和诊断数据响应包,并将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包写入所述临时日志文件;

在接收到诊断结束信号后,保存所述临时日志文件以作为诊断交互数据并发送至服务器,以使所述服务器按照预设的解析规则解析所述诊断交互数据得到解析结果,在得到预定数量的所述解析结果后,分析并提取所述解析结果中的用户操作习惯。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包写入所述临时日志文件具体包括:

判断所述诊断数据包是否包含有刷新操作对应的数据;

如果是,则将所述刷新操作对应的第一帧数据写入所述临时日志文件;

如果否,则将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包的全部数据写入所述临时日志文件。

4.一种获取用户操作习惯的方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,所述方法包括:获取诊断设备在对车辆进行诊断时得到的诊断交互数据;

依据预设的解析方法解析所述诊断交互数据以得到解析结果;

在得到预定数量的所述解析结果后,提取所述解析结果中的用户操作习惯信息;

其中,所述诊断设备得到所述诊断交互数据包括如下步骤:

构建临时日志文件;

将原日志文件中包含的用于区分不同文件的辅助信息写入所述临时日志文件;

收集诊断过程中的诊断数据包和诊断数据响应包,并将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包写入所述临时日志文件;

在接收到诊断结束信号后,保存所述临时日志文件以作为所述诊断交互数据。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述依据预设的解析方法解析所述诊断交互数据以得到解析结果具体包括:

读取所述诊断交互数据中的辅助信息;

通过所述辅助信息在文本数据库中查找对应的文本以作为所述解析结果。

6.根据权利要求4或5所述的方法,其特征在于,所述提取所述解析结果中的用户操作习惯信息的具体包括:

提取所述解析结果中的实现同一功能所对应的操作路径;

和/或提取所述解析结果中的同一菜单下的子菜单的使用频率;

和/或提取所述解析结果中的同一车型、同一车系、同一年款对应的故障码和使用频率最高的操作;

和/或提取所述解析结果中的同一车型在预定里程范围内的检查项目操作路径和数据流数据。

7.一种诊断设备,其特征在于,所述诊断设备包括:

构建模块,用于构建临时日志文件;

写入模块,用于将原日志文件中包含的用于区分不同文件的辅助信息写入所述临时日志文件;

所述写入模块还用于收集诊断过程中的诊断数据包和诊断数据响应包,并将所述诊断数据包和所述诊断数据响应包写入所述临时日志文件;

发送模块,用于在接收到诊断结束信号后,保存所述临时日志文件以作为诊断交互数据并发送至服务器,以使所述服务器按照预设的解析规则解析所述诊断交互数据得到解析结果,在得到预定数量的所述解析结果后,分析并提取所述解析结果中的用户操作习惯。

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