[发明专利]跨企业的工作流控制方法、系统、设备、及存储介质

说明书

本申请提供跨企业的工作流控制方法、系统、设备、及存储介质，所述方法包括：接收来自任务发起方的第一业务处理工作流，以获取对应的任务通知；将所述任务通知转发至任务接收方，以令所述任务接收方对应于该任务通知在其内部开启能供任务发起方实时查询流程状态信息的第二业务处理工作流。本申请提供能够有效接收并转发来自任务发起方的任务通知，并令任务接收方开启能供任务发起方实时查询流程进度的内部处理工作流。此外，待任务接收方的内部处理工作流结束后，还能将处理结果信息转发至任务接收方。本申请的技术方案摒弃了传统的繁琐且低效的处理进度查询方法，不仅改善了企业间的业务查询沟通，还大大提升了企业双方的工作效率。

技术领域

本申请涉及工作引擎技术领域，特别是涉及跨企业的工作流控制方法、系统、设备、及存储介质。

背景技术

随着信息化技术的日益普及，以及各企业单位之间愈发复杂频繁的业务往来，对更加灵活方便的工作流的需求也越来越大。

但是，现有的工作流设计往往是公司内部的实现，在公司间的信息协同往往是通过邮件、电话，待事项到对方公司后将像是一个黑盒子，难以知道处理状态，处理的结果。如果需要了解事项的推进只能通过对接人的沟通联系来取得。这样产生了众多的问题，在大趋势公司间协同越来越频繁，而在公司间的专业化分工越来越成为核心竞争力的情况下，再通过传统的人力确认效率低且易出错。

鉴于上述种种问题，本领域亟需一种高效的适用于公司间进行业务沟通的技术方案。

申请内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本申请的目的在于提供跨企业的工作流控制方法、系统、设备、及存储介质，用于解决现有技术中的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本申请的第一方面提供一种跨企业的工作流控制方法，所述方法包括：接收来自任务发起方的第一业务处理工作流，以获取对应的任务通知；将所述任务通知转发至任务接收方，以令所述任务接收方对应于该任务通知在其内部开启能供任务发起方实时查询流程状态信息的第二业务处理工作流。

于本申请的第一方面的一些实施例中，所述流程状态信息包括：所述内部处理工作流的当前流程节点信息、流程处理人信息、当前流程节点的处理进度信息、当前流程节点之前的部分或全部流程节点信息、以及当前流程节点之后的部分或全部流程节点信息中的任一种或多种组合。

于本申请的第一方面的一些实施例中，所述方法包括：接收来自所述任务接收方的所述第二业务处理工作流的处理结果信息；将所述处理结果信息转发自所述任务发起方。

于本申请的第一方面的一些实施例中，所述方法包括：根据预设的状态反馈机制，选择部分或全部的所述第二业务处理工作流的流程状态信息，以供所述任务发起方实时查询；其中，所述状态反馈机制包括根据任务发起方的权限等级公开相应的流程状态信息。

于本申请的第一方面的一些实施例中，所述方法包括：根据转发规则将所述任务通知转发至任务接收方；所述转发规则包括：根据预设的或者从所述任务通知所获取的转发条件，将该任务通知转发至所述任务接收方；其中，所述转发条件包括任务接收方的任务接收者信息和/或转发时间。

于本申请的第一方面的一些实施例中，所述方法包括：所述第一业务处理工作流由第一工作流引擎管理；所述第一工作流引擎用于管理所述第一业务处理工作流的流转节点设定、流转驱动、条件自动判断、会签、意见填写、退回、及撤回中的任一种或多种组合；以及/或者，所述第二业务处理工作流由第二工作流引擎管理；所述第二工作流引擎用于管理所述第二业务处理工作流的流转节点设定、流转驱动、条件自动判断、会签、意见填写、退回、及撤回中的任一种或多种组合。