[发明专利]智能税务处理方法、装置、终端和介质

权利要求书

1.一种智能税务处理方法，其特征在于，包括：

从至少两个候选税务服务中选择个税办理服务；

确定用户的待办税务事项；其中，所述待办税务事项是指所述个税办理服务中具体的业务；

调用所述个税办理服务，并在当前的显示页面上显示人脸图像获取控件；

响应于用户对所述人脸图像获取控件的操作，调用摄像头采集用户的人脸图像，对所述人脸图像进行识别，根据识别结果确定用户身份信息；

通过所述个税办理服务中的税务方接口，从税务方获取税务数据；

通过所述个税办理服务中的第三方接口，从第三方获取用户办税材料；

根据所述税务数据和/或所述用户办税材料，以及所述用户身份信息，对所述待办税务事项进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从至少两个候选税务服务中选择个税办理服务，包括：

根据用户的待办税务事项信息，从所述至少两个候选税务服务中搜索得到所述个税办理服务；或者，

响应于作用于任一候选税务服务的选择操作，将该候选税务服务作为所述个税办理服务。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定用户的待办税务事项，包括如下至少一项：

根据用户在搜索框中输入的搜索信息，确定用户的待办税务事项；

获取用户的语音交互信息，确定用户的待办税务事项；

将用户从个税办理服务中选择的候选税务事项，作为用户的待办税务事项。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第三方接口包括银行机构接口、公积金机构接口、住建委机构接口、教育机构接口和公安机构接口中的至少一个；

相应地，所述用户办税材料包括收入明细、公积金贷款信息、房产信息、家庭入学信息和家庭年龄分布信息中的至少一个。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述待办税务事项是所述个税办理服务中的个税查询事项和/完税证明事项，则根据所述用户身份信息，对所述待办税务事项进行办理，包括：

根据所述用户身份信息，通过所述个税办理服务中的税务方接口，从税务方获取用户的个税查询结果和/或完税证明。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述待办税务事项是所述个税办理服务中的个税申报事项，则根据所述用户身份信息，对所述待办税务事项进行办理，包括：

根据所述用户身份信息，通过所述个税办理服务中的第三方接口，从第三方获取用户办税材料；

根据所述用户身份信息和所述用户办税材料，办理用户的个税申报。

7.一种智能税务处理装置，其特征在于，包括：

目标税务服务选择模块，用于从至少两个候选税务服务中选择个税办理服务；

待办税务事项确定模块，用于确定用户的待办税务事项；其中，所述待办税务事项是指所述个税办理服务中具体的业务；

税务事项处理模块，包括：

用户身份信息确定单元，用于调用所述个税办理服务，并在当前的显示页面上显示人脸图像获取控件；响应于用户对所述人脸图像获取控件的操作，调用摄像头采集用户的人脸图像，对所述人脸图像进行识别，根据识别结果确定用户身份信息；

税务数据获取单元，用于通过所述个税办理服务中的税务方接口，从税务方获取税务数据；

用户办税材料获取单元，用于通过所述个税办理服务中的第三方接口，从第三方获取用户办税材料；

事项处理单元，用于根据所述税务数据和/或所述用户办税材料，以及所述用户身份信息，对所述待办税务事项进行处理。

8.一种终端，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的智能税务处理方法。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的智能税务处理方法。