[发明专利]一种智能推荐物流路线的方法、装置、设备及介质

权利要求书

1.一种智能推荐物流路线的方法，其特征在于，包括：

获取包裹的订单信息；

根据所述订单信息中的地址信息，获取所述包裹对应的所有物流路线；

根据预先设置的筛选模型和所述订单信息中的条件信息，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线；

根据所述第一物流路线和/或所述第二物流路线，为所述包裹推荐目标物流路线。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据预先设置的筛选模型和所述订单信息中的条件信息，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线的步骤之前，还包括：

判断所述订单信息中是否包含条件信息；

若否，则对所有所述物流路线进行分析，为所述包裹推荐目标物流路线；

若是，则执行所述根据预先设置的筛选模型和所述订单信息中的条件信息，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线的步骤。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述根据预先设置的筛选模型和所述订单信息中的条件信息，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线的步骤之前，还包括：

设置物流路线的筛选条件；所述筛选条件，包括：客服留言、发货策略、买家留言、是否航空禁运和是否代收款；

对每个所述筛选条件设置优先级；

根据所述筛选条件和相应的优先级，建立筛选模型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述筛选模型，包括：第一筛选模型和第二筛选模型；

所述第一筛选模型的筛选条件为客服留言，所述客服留言的优先级为第一优先级；

所述第二筛选模型的筛选条件为发货策略、买家留言、是否航空禁运和是否代收款；所述发货策略的优先级为第二优先级；所述买家留言、是否航空禁运和是否代收款的优先级为第三优先级。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据预先设置的筛选模型和所述订单信息中的条件信息，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线，包括：

判断所述条件信息中是否包含有客服留言；

若否，则根据所述第二筛选模型，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线；

若是，则采用关键字分析方法，匹配所述客服留言中的快递名称；

若匹配失败，则根据所述第二筛选模型，对所述物流路线进行筛选，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线；

若匹配成功，则根据所述快递名称筛选所述物流路线，获得符合筛选条件的第一物流路线和不符合筛选条件的第二物流路线；所述根据所述第一物流路线和/或所述第二物流路线，为所述包裹推荐目标物流路线，包括：

若所述第一物流路线为一个，则为所述包裹推荐的运费最低路线、时效最快路线和综合分最低路线均为所述第一物流路线，最值得推荐路线为空；

若所述第一物流路线为两个或两个以上，则计算每个所述第一物流路线的运费、时效和综合值，为所述包裹推荐运费最低路线、时效最快路线和综合分最低路线；若所述运费最低路线、时效最快路线和综合分最低路线中没有包含所有的所述第一物流路线，则所述第一物流路线中的剩余路线作为值得推荐路线推荐给所述包裹。