[发明专利]支付渠道推荐方法及其系统

说明书

本申请涉及在线支付领域，公开了一种支付渠道推荐方法及其系统，既可以有效的达到支付渠道的容量目标，同时又让用户有着良好的支付体验。该方法包括：获取各渠道支付容量在上一时间窗口的实际占比；根据实际占比和预先设置的各渠道支付容量在当前时间窗口的期望占比，对各渠道支付容量在上一时间窗口的推荐比进行调整，得到各渠道支付容量在当前时间窗口的推荐比；根据当前时间窗口的推荐比和指定用户的支付偏好参数，得到对指定用户的支付渠道推荐结果。

技术领域

本申请涉及在线支付领域，特别涉及支付渠道的推荐技术。

背景技术

电子商务网站经常会有大促销的活动，每一次大促销对于支付系统都是一次挑战。支付系统面临的一个问题是支付渠道容量风险，如果不对用户支付渠道的使用进行引导，有可能会导致大量用户集中使用某一个支付渠道，超过该支付渠道的处理能力，从而无法及时完成支付，导致不良的用户支付体验，最终可能影响销售。

关于如何实时地向用户提供支付渠道的推荐建议，实现推荐个性化引流从而突破支付渠道高峰期容量问题，目前还没有发现相关的公开技术。

发明内容

本申请的目的在于提供一种支付渠道推荐方法及其系统，既可以有效的达到支付渠道的容量目标，同时又让用户有着良好的支付体验。

为了解决上述问题，本申请公开了一种支付渠道推荐方法，包括：

获取各渠道支付容量在上一时间窗口的实际占比；

根据该实际占比和预先设置的各渠道支付容量在当前时间窗口的期望占比，对各渠道支付容量在上一时间窗口的推荐比进行调整，得到各渠道支付容量在当前时间窗口的推荐比；

根据该当前时间窗口的推荐比和指定用户的支付偏好参数，得到对该指定用户的支付渠道推荐结果；其中该支付偏好参数是反映一个用户对其能够使用的各支付渠道的偏好程度的参数。

在一个优选例中，该对上一时间窗口的推荐比进行调整，进一步包括：

将该各渠道支付容量在当前时间窗口的期望占比分别除以该各渠道支付容量在上一时间窗口的实际占比，再分别乘以该各渠道支付容量在上一时间窗口的推荐比，得到该各渠道支付容量在当前时间窗口的推荐比。

在一个优选例中，该根据该当前时间窗口的推荐比和指定用户的支付偏好参数，得到对该指定用户的支付渠道推荐结果，进一步包括：

对于每一个该渠道，分别将该渠道在当前时间窗口的推荐比乘以该指定用户对该渠道的支付偏好参数，得到该指定用户对该渠道的推荐值；

将推荐值最大的渠道作为对该指定用户的支付渠道推荐结果。

在一个优选例中，该支付偏好参数是根据用户最近一段时间内的支付行为和/或用户的设定得到的。

在一个优选例中，该根据该当前时间窗口的推荐比和指定用户的支付偏好参数，得到对该指定用户的支付渠道推荐结果的步骤，是在该指定用户提交订单的时候触发的。

在一个优选例中，在该得到对该指定用户的支付渠道推荐结果之后，还包括：向该指定用户使用的终端发送该支付渠道推荐结果。

在一个优选例中，该时间窗口的长度在10秒至15秒的范围。

本申请还公开了一种支付渠道推荐系统，包括：

实际占比获取模块，用于获取各渠道支付容量在上一时间窗口的实际占比；

推荐比调整模块，用于根据该实际占比和预先设置的各渠道支付容量在当前时间窗口的期望占比，对各渠道支付容量在上一时间窗口的推荐比进行调整，得到各渠道支付容量在当前时间窗口的推荐比；