[发明专利]一种电视系统修复方法、存储介质及应用服务器有效

专利信息
申请号: 201811639600.7 申请日: 2018-12-29
公开(公告)号: CN111385613B 公开(公告)日: 2022-07-08
发明(设计)人: 黎明德;林舜大 申请(专利权)人: 深圳TCL数字技术有限公司
主分类号: H04N21/258 分类号: H04N21/258;H04N21/443;H04N21/45;H04L67/303
代理公司: 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙) 44268 代理人: 王永文;刘文求
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路鲤鱼门街一号前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 电视 系统 修复 方法 存储 介质 应用 服务器
【说明书】:

发明公开了一种电视系统修复方法、存储介质及应用服务器,所述方法包括:当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件;将所述更新文件同步至所述智能电视,以通过所述更新文件对所述智能电视的电视系统进行修复。本发明通过针对每个智能电视产生的问题生成相应的修复策略,并根据修复策略生成更新文件,以使得每个智能电视可以单独获取到其对应的更新文件,并通过所述更新文件修复其产生的问题,从而既避免了售后维修人员上门维修,降低了电视维护成本。

技术领域

本发明涉及智能电视技术领域,特别涉及一种电视系统修复方法、存储介质及应用服务器。

背景技术

随着智能电视的普及,智能电视装载的电视系统面对的用户群也在不断增大。而用户在使用电视系统时,可能会对电视系统进行root、安装一些恶意应用程序或者误删除电视系统中的配置文件等,造成单台电视系统出现问题或者bug,并需要电视开发人员到现场解决问题,这样需要安排大量的售后维护人员,增加了售后维护的成本。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于,针对现有技术的不足,提供一种电视系统修复方法、存储介质及应用服务器,以解决现有电视系统修护成本高的问题。

为了解决上述技术问题,本发明所采用的技术方案如下:

一种电视系统修复方法,其包括:

当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件;

将所述更新文件同步至所述智能电视,以通过所述更新文件对所述智能电视的电视系统进行修复。

所述电视系统修复方法,其中,所述当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件具体包括:

接收智能电视反馈的问题信息,并在预设的问题数据库内查找所述问题信息;

当查找到所述问题信息时,提取所述问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件。

所述电视系统修复方法,其中,所述当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件还包括:

当未查找到所述问题信息时,获取所述智能电视的所有配置文件,并检测获取到的所有配置文件中是否存在需要修改的配置文件;

当存在需要修改的配置文件时,修改所述需要修改的配置文件,并根据修改后的配置文件生成更新文件。

所述电视系统修复方法,其中,所述当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件还包括:

当未存在需要修改的配置文件时,检测是否存在需要修改的动态库文件;

当存在需要修改的动态库文件时,修改所述需要修改的动态文件对应的源代码,并根据所述修改后的源代码生成更新文件。

所述电视系统修复方法,其中,所述当接收到智能电视反馈的问题信息时,确定接收到的问题信息对应的修复策略,并根据所述修复策略生成更新文件还包括:

当未存在需要修改的动态库文件时,获取需要修改的执行程序;

修改所述需要修改的执行程序对应的程序源代码,并根据修改的程序源代码生成更新文件。

所述电视系统修复方法,其中,所述将所述更新文件同步至所述智能电视,以通过所述更新文件对所述智能电视的电视系统进行修复具体包括:

将所述智能电视反馈的问题信息同步至本地终端,并将所述更新文件更新至所述本地终端;

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