[发明专利]交互方法、装置及计算机设备

权利要求书

1.一种交互方法，其特征在于，包括：

检测目标对象；

播放虚拟前台，其中，所述虚拟前台为依据真人前台的特征模拟得到；

基于前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过以下方式至少之一，检测目标对象：

通过红外感应的方式在预定范围内检测目标对象；

通过摄像头拍摄的方式在预定范围内检测目标对象。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，播放所述虚拟前台包括：

通过播放视频的方式，展示所述虚拟前台的声音，面部表情。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，通过播放视频的方式，展示所述虚拟前台的声音包括：

获取所述虚拟前台要说的文本；

提取真人前台的语音特征；

根据所述语音特征，将所述文本合成为合成语音，将所述合成语音作为所述虚拟前台的声音进行播放。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，通过播放视频的方式，展示所述虚拟前台的面部表情包括：

获取所述虚拟前台对应的底板视频，其中，所述底板视频中包括真人前台的面部表情；

从所述底板视频中抽取所述真人前台的面部表情的表情特征；

根据所述表情特征重塑虚拟前台的面部表情，通过播放视频的方式，展示所述虚拟前台重塑后的面部表情。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互包括：

确定所述前台交互场景为熟人场景还是陌生人场景；

在所述前台交互场景为熟人场景的情况下，通过所述虚拟前台与所述目标对象交互熟人业务；在所述前台交互场景为陌生人场景的情况下，通过所述虚拟前台与所述目标对象交互陌生人业务。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互包括：

确定与所述前台交互场景对应的交互模型，其中，所述交互模型通过多组数据训练得到，每组数据中均包括：前台交互输入，以及与该前台交互输入对应的前台交互输出；

检测到所述目标对象展现的目标对象表现；

将所述目标对象表现作为前台交互输入，输入至所述交互模型，得到对应的前台交互输出；

通过所述虚拟前台展示得到的所述前台交互输出。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互包括：

基于交互过程，确定所述虚拟前台所处的状态；

展示与所述虚拟前台所处的状态对应的视频。

9.根据权利要求1至8中任一项所述的方法，其特征在于，采用以下方式至少之一，基于所述前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互：

采用所述虚拟前台与所述目标对象对话的方式，基于所述前台交互场景，完成所述虚拟前台与所述目标对象之间的交互；

采用所述虚拟前台与所述目标对象手语的方式，基于所述前台交互场景，完成所述虚拟前台与所述目标对象之间的交互。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述目标对象为人。

11.一种交互方法，其特征在于，包括：

显示用于展示虚拟前台的设备处于待唤醒状态，其中，所述虚拟前台为依据真人前台的特征模拟得到；

在预定范围内检测到存在目标对象，触发所述虚拟前台进入交互状态；

在所述交互状态下，基于前台交互场景，通过所述虚拟前台与所述目标对象进行交互。