[发明专利]一种校园风险管理信息系统

权利要求书

1.一种校园风险管理信息系统，其特征在于，包括校方责任保险投保管理系统、校方责任保险理赔监控管理系统、校园风险管理报告数据统计分析系统以及校方责任保险服务质量评价及统计系统；

所述校方责任保险投保管理系统是根据业务层级递进的关系实现投保资料的录入提交、流转审核和完整流出，每一个阶段均可进行查询投保相关进度，所有注册账号均需填写真实姓名、手机号码，具体操作人群分为：系统管理人员(即风险管理中心)、投保学校工作人员、县(区)教育局工作人员、市(州)教育局工作人员、教育厅工作人员、保险经纪公司工作人员、保险公司。

2.根据权利要求1所述的校园风险管理信息系统，其特征在于，校园风险管理数据统计分析系统：以全省校园风险管理报告和各项数据报表为蓝本设计统计分析系统，可通过地域、时间节点生成不同的统计分析表格(参考甘肃省校园风险管理报告和月度统计分析表)，所有报表可导出Excel表格打印；风险管理报告以现有格式设定为模板，内部图形和表格根据学校的报案信息所填数据形成，文字内容中涉及百分比和数字部分设计计算公式，可根据录入信息自动生成。

3.根据权利要求1所述的校园风险管理信息系统，其特征在于，所述校方责任保险理赔监控管理系统包括：

由后台系统管理人员为全省学校生成系统账号，报案人员注册激活模块：输入姓名、电话，便可激活注册账号。学校在系统内通过设定选项，报送案件，设定选项包含学校名称、学校类别、出险人姓名、性别、年龄、年级/学院、班级、受伤部位、出险时段、自动生成报案时间、报案人姓名、职务、联系电话、事故描述、出险地点、事故类型、伤害程度、出险原因等信息，然后提交选项。风险管理中心在接到系统报案的同时，学校所属的市(州)、县(区)教育局也可查询到案件信息；

经纪公司接收案件后，对案件进行回访，在系统中记录回访情况，经纪公司可以查看保险公司处理进度；

保险公司受理案件后进行联系处理，并在系统中记录联系处理情况，每操作一步，其他与该案件相关的各个工作人员均可看到进展；赔付款项后，系统向报案人发送提示信息；

报案学校可通过系统查看保险公司所需票据清单，收集理赔所需票据，并通过系统上传票据扫描件或照片；

保险公司通过系统对上传票据进行审核，无误后通知报案人邮寄票据并进行理赔；

教育厅和风险管理中心账号可查询经纪公司回访率及保险公司理赔进度，督促案件处理。

4.根据权利要求1所述的校园风险管理信息系统，其特征在于，校方责任保险服务质量评价及统计系统：全省各级、各类学校、各教育行政部门、保险经纪公司和各承保保险公司在进行评价工作前，需以各单位账号进行登录，按照系统所设计校方责任保险服务质量评价表格模板，逐项填写评价分数，最后由系统自动计算生成合计分数；

全省各级、各类学校提交服务质量评价表后，相应上级教育主管部门可在系统账号内查看评价表分数，根据各分数段完成本级服务质量评价工作。系统评价总分以各行政区域单位进行统计，通过百分比，计算各承保保险公司得分。教育行政主管部门对其辖区内学校所填评价表仅有查看权限，不可改动；学校在规定时间内可对已上报有误的评价表进行修改后重新上报；

县(区)教育局汇总学校评价表、填写本级服务质量评价，系统提交后，市(州)教育局工作人员可查看汇总情况，县(区)教育局在规定时间内可对已上报并有误的评价表进行修改后重新上报；同理，市(州)教育局提交服务质量评价表后，教育厅、风险管理中心账号均可进行查看汇总情况。