[发明专利]基于智能语音交互的终端来电助理方法及终端

权利要求书

1.基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，包含有，

步骤S1，检测到终端来电，获取来电者的主叫号码；以及，

步骤S2，确定主叫号码的类型为通讯录号码、黑名单号码、具有识别标记的陌生号码或不具有识别标记的陌生号码：若主叫号码的类型为通讯录号码，则终端进入等待被接听；若主叫号码的类型为黑名单号码，则终端进入挂断来电；若主叫号码的类型为具有识别标记的陌生号码，根据识别标记的性质，终端选择进入等待被接听或挂断来电；若主叫号码的类型为不具有识别标记的陌生号码，则执行步骤S3：终端进入后台被接听处理。

2.根据权利要求1所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，步骤S3中，包含有，

步骤S31，获取来电者的通话语音，其中，终端处于静默状态；

步骤S32，转换来电者的通话语音为对应的文本内容；

步骤S33，分析文本内容，判断其中是否具有来电者的身份信息和来电原因信息：若否，则语音回复来电者需表明自己的身份信息和/或来电原因信息，并且重新返回至步骤S31；

步骤S34，根据来电者的身份信息判断来电者是否与终端的机主相关联：若是，则跳至步骤S36；若否，则执行步骤S35；

步骤S35，根据来电原因信息判断来电者是否构成骚扰：若是，则终端进入挂断来电，结束步骤S3；若否，则执行步骤S36；

步骤S36，弹窗显示来电者的身份信息和来电原因信息，并且将终端从静默状态恢复至正常状态；

步骤S37，终端进入等待被接听。

3.根据权利要求2所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，步骤S31中，获取的通话语音的时间长度直到来电者的语音有明显停顿或者持续时长至设定长度。

4.根据权利要求2所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，步骤S32中，转换前，先初步分析来电者的通话语音，若起始段为音乐铃声或其中没有正常的人声，则终端进入挂断来电，结束步骤S3。

5.根据权利要求2所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，还包含有，步骤S38，点击弹窗，进入前台通话状态；若弹窗长时间未被处理，则语音告知来电者无法接听，并且终端进入挂断来电。

6.根据权利要求2所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，静默状态为不显示来电通知界面并且关闭麦克风和扬声器，正常状态为显示来电通知界面并且启用麦克风和扬声器，较佳地，正常状态还具有终端震动。

7.根据权利要求2所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，步骤S36中，语音回复来电者等待被接听。

8.根据权利要求1所述的基于智能语音交互的终端来电助理方法，其特征在于，步骤S2中，关于主叫号码的类型为具有识别标记的陌生号码，若识别标记的性质为诈骗、推销等骚扰电话，则终端进入挂断来电；若识别标记的性质为快递外卖，则终端进入等待被接听。

9.一种终端，其特征在于，包含有，

号码获取模块，其用于获取来电者的主叫号码；

号码匹配模块，其用于确定主叫号码的类型为通讯录号码、黑名单号码、具有识别标记的陌生号码或不具有识别标记的陌生号码；

通话语音截取模块，其用于获取来电者的通话语音；

语音转文本模块，其用于转换来电者的通话语音为对应的文本内容；

文本分析模块，分析文本内容，判断其中是否具有来电者的身份信息和来电原因信息；

信息保存模块，其用于保存身份信息和/或来电原因信息；以及，

合成语音回复模块，其用于语音回复；

利用号码获取模块、号码匹配模块、通话语音截取模块、语音转文本模块、文本分析模块、信息保存模块及合成语音回复模块，执行权利要求1至8中任意一项终端来电助理方法。

10.根据权利要求9所述的一种终端，其特征在于，终端为移动手机、固定电话、PDA或PC电脑。