[发明专利]一种自助注销卡片的装置及方法

权利要求书

1.一种自助注销卡片的装置，其特征在于，包括：

验证模块，获取用户验证信息，当所述用户验证信息验证通过，则受理用户的卡片注销业务，向发卡机构系统发送获取卡片信息请求；

接收模块，接收所述发卡机构系统发送的卡片信息，所述卡片信息包括卡片状态和卡片余额状态；

分析模块，分析所述接收模块接收的所述卡片信息是否符合预设注销条件，若是，则发送用户确认请求；

控制模块，获取用户确认信息，根据所述用户确认信息在所述发卡机构系统中注销卡片。

2.根据权利要求1所述的自助注销卡片的装置，其特征在于，所述分析模块具体包括：

获取单元，从所述发卡机构系统获取卡片信息，所述卡片信息包括卡片状态和卡片余额状态；

分析单元，若卡片处于非正常状态或卡片有欠费或余额，则拒绝受理用户的卡片注销业务；若卡片处于正常状态和卡片无欠费和余额，则发送用户确认请求，所述非正常状态包括冻结、挂失、作废、未启用、停用。

3.根据权利要求1所述的自助注销卡片的装置，其特征在于，所述自助注销卡片的装置还包括：

执行模块，当所述控制模块注销卡片后，获取卡片类型，根据所述卡片类型选择对应的销毁方式将卡片销毁。

4.根据权利要求1所述的自助注销卡片的装置，其特征在于，所述自助注销卡片的装置还包括：

获取模块，获取用户现场操作行为录像信息和销卡过程信息，所述销卡过程信息包括系统日志数据，处理过程数据；

存储发送模块，将所述获取模块获取的所述录像信息和所述销卡过程信息存储，根据用户选择发送至所述发卡机构系统。

5.一种自助注销卡片的方法，其特征在于，包括：

接收发卡机构系统发送的卡片信息，所述卡片信息包括卡片状态和卡片余额状态；

当所述卡片信息符合预设注销条件时，发送用户确认请求；

获取用户确认信息，根据所述用户确认消息在所述发卡机构系统中注销卡片。

6.根据权利要求5所述的自助注销卡片的方法，其特征在于，接收发卡机构系统发送的卡片信息，所述卡片信息包括卡片状态和卡片余额状态之前还包括：

获取用户验证信息；

若所述用户验证信息验证不通过，则拒绝受理用户的卡片注销业务；

若所述用户验证信息验证通过，则向所述发卡机构系统发送获取卡片信息请求。

7.根据权利要求5所述的自助注销卡片的方法，其特征在于，当所述卡片信息符合注销条件时，发送用户确认请求具体包括：

识别卡片状态；

若卡片处于非正常状态，则拒绝受理用户的卡片注销业务，所述非正常状态包括冻结、挂失、作废、未启用、停用；

若卡片处于正常状态，则发送用户确认请求。

8.根据权利要求5所述的自助注销卡片的方法，其特征在于，当所述卡片信息符合注销条件时，发送用户确认请求还包括：

识别卡片余额状态；

若卡片显示有欠费或余额，则拒绝受理用户的卡片注销业务；

若卡片显示无欠费或余额，则发送用户确认请求。

9.根据权利要求5所述的自助注销卡片的方法，其特征在于，获取用户确认信息，根据用户确认消息在发卡机构系统中注销卡片之后还包括：

识别卡片类型，根据所述卡片类型选择对应的销毁方式将卡片销毁。

10.根据权利要求5所述的自助注销卡片的方法，其特征在于，所述自助注销卡片的方法还包括：

对用户现场操作行为进行录像，获取录像信息；

获取销卡过程信息，所述销卡过程信息包括系统日志数据，处理过程数据；

将所述录像信息和所述销卡过程信息进行保存，根据发卡机构策略发送至所述发卡机构系统。