[发明专利]纸币处理方法、纸币处理装置及电子设备

说明书

本发明适用于金融设备技术领域，提供了一种纸币处理方法、纸币处理装置、电子设备及计算机可读存储介质，应用于自助终端，所述纸币处理方法包括：识别存入的纸币，以将所述存入的纸币区分为正常纸币和异常纸币；统计所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量；在所述自助终端的显示屏幕上显示所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量。本发明能够在处理存款业务时较为明确的对客户的存款信息进行反馈，提升了客户体验。

技术领域

本发明属于金融自助设备技术领域，尤其涉及一种纸币处理方法、纸币处理装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

目前，银行的自助终端在处理存款业务时，会对客户存入的纸币进行逐张分离和识别，对于识别到的异常纸币(例如假币或缺损纸币)时，会将该异常纸币退回至金融自助终端的接客部；对于识别到的正常纸币，会将该正常纸币临时存放到暂存钞箱；当所有存入的纸币全部被识别完成后，系统会将正常纸币的数量反馈给用户。

然而，本申请的发明人在经过大量调查和研究后发现：当客户存入的纸币中存在异常纸币时，由于目前的自助终端只反馈客户存入的正常纸币的数量，因此其反馈的数值会与客户存入的纸币的数量不符，使得客户可能会认为自助终端产生了交易误差，故，现有的自助终端在处理存款业务时对于存款信息的反馈不够明确，导致客户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种纸币处理方法、纸币处理装置、电子设备及计算机可读存储介质，能够在处理存款业务时较为明确的对客户的存款信息进行反馈，提升了客户体验。

本发明的第一方面提供了一种纸币处理方法，应用于自助终端，所述纸币处理方法包括：

识别存入的纸币，以将所述存入的纸币区分为正常纸币和异常纸币，其中，所述正常纸币表示所述自助终端可接收的纸币，所述异常纸币表示所述自助终端拒绝接收的纸币；

统计所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量；

在所述自助终端的显示屏幕上显示所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量。

基于本发明的第一方面，在第一方面第一种可能的实现方式中，在所述识别存入的纸币之后，包括：

将识别后的纸币传送至所述自助终端的暂存钞箱。

基于第一方面第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述在所述自助终端的显示屏幕上显示所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量之后，包括：

若接收到用于确认本次存入纸币操作的第一指令，则将所述暂存钞箱中的正常纸币传送至所述自助终端的循环钞箱，以及，将所述暂存钞箱中的异常纸币传送至所述自助终端的存取钞口。

基于第一方面第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述将识别后的纸币传送至所述自助终端的暂存钞箱之后包括：

记录所述异常纸币在所述暂存钞箱中的位置和/或所述正常纸币在所述暂存钞箱中的位置；

相应的，所述若接收到用于确认本次存入纸币操作的第一指令，则将所述暂存钞箱中的正常纸币传送至所述循环钞箱，以及，将所述暂存钞箱中的异常纸币传送至所述自助终端的存取钞口，包括：

若接收到用于确认本次存入纸币操作的第一指令，则基于记录的所述异常纸币在所述暂存钞箱中的位置和/或所述正常纸币在所述暂存钞箱中的位置，将所述暂存钞箱中的正常纸币传送至所述循环钞箱，以及，将所述暂存钞箱中的异常纸币传送至所述自助终端的存取钞口。

基于第一方面第一种至第三种任一可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述在所述自助终端的显示屏幕上显示所述正常纸币的数量和所述异常纸币的数量之后，还包括：

若接收到用于取消本次存入纸币操作的第二指令，则将所述暂存钞箱中的纸币传送至所述自助终端的存取钞口。