[发明专利]一种智能净水机线上维护方法、系统

权利要求书

1.一种智能净水机线上维护方法，包括多台内置智能控制系统的净水机，所述净水机和服务器通讯连接，所述智能控制系统包括传感器模块、数据采集模块和控制模块，所述控制模块控制净水机所有开关件的启停和开关量，其特征在于，包括以下步骤：

故障检测步骤，所述净水机发生故障时所述智能控制系统的传感器模块检测所述净水机的故障数据，所述数据采集模块将故障数据发送至服务器，所述服务器将故障数据发送至维护终端，所述故障数据包括故障类型代码、故障零件编号和故障零件位置；

远程维护步骤，维护员通过维护终端获取所述故障数据，并根据所述故障数据在所述维护终端编辑远程维护指令包，所述远程维护指令包包括待维护开关件编号和对应的开关控制指令，所述维护终端并将所述远程维护指令包经所述服务器发送至净水机的智能控制系统；

所述智能控制系统的控制模块根据所述远程维护指令包，对与待维护开关件编号对应的开关件根据所述开关控制指令，调节其启停或开关量；对于仅需调节开关量即可实现维护的故障，维护员根据所述故障数据在所述维护终端编辑远程维护指令包，远程调节与待维护开关件编号对应的开关件的开关量；对于需要现场维护的故障，维护员通过维护终端制停与待维护开关件编号对应的开关件；

还包括以下步骤：

巡检计划步骤，在所述维护终端设定巡检日期和巡检方案，并将所述巡检日期和巡检方案发送至所述服务器，所述服务器将巡检日期和巡检方案绑定存储；

巡检提醒步骤，当到达所述巡检日期时所述服务器向所述维护终端发送巡检提醒；

巡检报告生成步骤，维护员对净水机进行巡检后，在所述维护终端填写线上巡检报告，填写完毕后维护终端将线上巡检报告发送至服务器，所述服务器将线上巡检报告、巡检日期和巡检方案绑定存储。

2.根据权利要求1所述的智能净水机线上维护方法，其特征在于，还包括以下步骤：

维护建档步骤，所述服务器对每次接收到的故障数据建立维护编号，并建立维护档案，将故障数据和对应的维护编号存储于所述维护档案中；

维护计划步骤，维护员通过维护终端先向所述服务器调取所述维护档案，然后在维护终端设定待维护日期和待维护方案，并将所述待维护日期和待维护方案发送至所述服务器，所述服务器将待维护日期和待维护方案添加至与维护编号对应的维护档案中；

维护提醒步骤，当到达所述待维护日期时所述服务器向所述维护终端发送维护提醒。

3.根据权利要求2所述的智能净水机线上维护方法，其特征在于，还包括以下步骤：

维护报告生成步骤，维护员对净水机进行维护后，在所述维护终端填写线上维护报告，填写完毕后维护终端将维护编号和线上维护报告发送至服务器，所述服务器将线上维护报告添加至所述维护档案中。

4.根据权利要求3所述的智能净水机线上维护方法，其特征在于，还包括以下步骤：

维护记录步骤，所述服务器每当接收到线上维护报告则将该线上维护报告发送至管理员终端，和所述服务器每当接收到线上巡检报告则将该线上巡检报告发送至管理员终端，所述管理员终端显示接收到的所述线上维护报告和线上巡检报告，并存储接收记录；

维护评价步骤，所述管理员终端在接收到线上维护报告后生成维护评价界面，维护评价完成后所述管理员终端生成维护评价报告并发送至所述服务器存储；

和所述管理员终端在接收到线上巡检报告后生成巡检评价界面，巡检评价完成后所述管理员终端生成巡检评价报告并发送至所述服务器存储。

5.根据权利要求1所述的智能净水机线上维护方法的智能净水机，其特征在于：包括智能控制系统，所述智能控制系统包括传感器模块、数据采集模块和控制模块；

所述控制模块控制净水机所有开关件的启停和开关量，还用于根据所述远程维护指令包，对与待维护开关件编号对应的开关件根据所述开关控制指令，调节其启停或开关量；

所述传感器模块用于检测所述净水机的故障数据；

所述数据采集模块用于将故障数据发送至服务器。