[发明专利]网银客户贡献度分析方法、装置及系统

说明书

本发明提供一种网银客户贡献度分析方法、装置及系统，该方法包括：确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则；获取网银客户的网银交易信息；基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则，根据所述网银交易信息，确定网银客户的积分；根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。与现有技术相比，本发明可以准确的评估客户对网银的使用状况和贡献度。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别涉及一种网银客户贡献度分析方法、装置及系统。

背景技术

目前网银、网关有众多的查询(非金融交易)和转账功能(金融交易)，对私、对公、海外客户根据自己的需求，每天在使用不同的功能。功能使用的频度如何、运行结果如何、哪些客户给网银带来了什么样的贡献，目前缺乏可以量化的工具，难以评估。

发明内容

本发明实施例提供了一种网银客户贡献度分析方法、装置及系统，可以准确的评估客户对网银的使用状况和贡献度。

该网银客户贡献度分析方法包括：

确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则；

获取网银客户的网银交易信息；

基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则，根据所述网银交易信息，确定网银客户的积分；

根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。

该网银客户贡献度分析装置包括：

基础数据确定模块，用于确定网银客户贡献度的统计维度和积分规则；

交易信息获取模块，用于获取网银客户的网银交易信息；

积分确定模块，用于基于所述网银客户贡献度的统计维度和积分规则，根据所述网银交易信息，确定网银客户的积分；

贡献度模块，用于根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。

本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。

该网银客户贡献度分析系统包括：如上所述的网银客户贡献度分析装置、文件管理装置；

其中，所述文件管理装置用于：从网银客户端获取网银客户的网银交易信息，将所述网银交易信息存入日志文件中；

所述网银客户贡献度分析装置用于：从所述日志文件中获取所述网银交易信息，并根据所述网银交易信息确定网银客户贡献度。

在本发明实施例中，基于设定的网银客户贡献度的统计维度和积分规则，根据获取网银客户的网银交易信息，确定网银客户的积分，再根据所述网银客户的积分确定网银客户贡献度。与现有技术相比，本发明可以准确的评估客户对网银的使用状况和贡献度。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种网银客户贡献度分析方法流程图；

图2是本发明实施例提供的一种网银客户贡献度分析装置结构框图；

图3是本发明实施例提供的一种网银客户贡献度分析系统结构框图。

具体实施方式