[发明专利]基于移动终端的视频信访实现方法在审

专利信息
申请号: 201810203194.3 申请日: 2018-03-13
公开(公告)号: CN108551563A 公开(公告)日: 2018-09-18
发明(设计)人: 戴志惠 申请(专利权)人: 广州怡禄电讯科技有限公司
主分类号: H04N7/15 分类号: H04N7/15;H04M1/725;G06Q50/26
代理公司: 广州中瀚专利商标事务所 44239 代理人: 盖军
地址: 510660 广东省广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 移动终端 视频 服务器 注册用户 无线通讯系统 移动终端登录 满意度评价 视频发送 应用程序 预定规则 低成本 方便性 排序 排队 服务
【权利要求书】:

1.一种基于移动终端的视频信访实现方法,包括由移动终端、服务器构建成的无线通讯系统,其特征在于包括如下步骤:

A:用户在移动终端上安装信访应用程序,并进行注册,成为注册用户;

B:注册用户利用移动终端登录服务器,登记为信访人;

C:主持人将信访人按照预定规则进行排序,信访人按照顺序排队候访;

D:信访人按顺序依次与接访人员进行视频沟通,实现视频信访,同时服务器实时将信访过程的视频发送至处于候访状态的信访人的移动终端中进行显示;

E:信访结束后由信访人进行满意度评价。

2.根据权利要求1所述的基于移动终端的视频信访实现方法,其特征在于所述B步骤中,注册用户登录后,选择自己所对应的信访部门;所述C步骤中,主持人首先按照注册用户对应的信访部门将信访人进行分类,然后将对应同一信访部门的信访人按照登陆时间的先后进行排序;所述D步骤中,接访人员只接访对应自己所属信访部门的信访人员,服务器实时将信访过程的视频发送至对应信访部门的处于候访状态的信访人的移动终端中进行显示。

3.一种基于移动终端的视频信访实现方法,包括由移动终端、服务器构建成的无线通讯系统,其特征在于包括如下步骤:

A:用户在移动终端上安装信访应用程序,并进行注册,成为注册用户;

B:注册用户利用移动终端登录服务器,根据自己的意愿选择登记为信访人或围观群众;

C:主持人根据注册用户的选择来分配其权限,并将信访人按照预定规则进行排序,信访人按照顺序排队候访;

D:信访人按顺序依次与接访人员进行视频沟通,实现视频信访,同时服务器实时将信访过程的视频发送至对应的围观群众以及处于候访状态的信访人的移动终端中进行显示;

E:信访结束后由信访人进行满意度评价。

4.根据权利要求3所述的基于移动终端的视频信访实现方法,其特征在于所述B步骤中,注册用户登录后,选择自己所对应的信访部门;所述C步骤中,主持人首先按照注册用户对应的信访部门将信访人和围观群众进行分类,然后将对应同一信访部门的信访人按照登陆时间的先后进行排序;所述D步骤中,接访人员只接访对应自己所属信访部门的信访人员,服务器实时将信访过程的视频发送至对应信访部门的围观群众以及处于候访状态的信访人的移动终端中进行显示。

5.根据权利要求3或4所述的基于移动终端的视频信访实现方法,其特征在于所述C步骤中的权限分配原则如下:信访人具有与接访人视频沟通的权限,围观群众只具有接收视频的权限和在聊天室发表文字信息的权限。

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