[发明专利]管理设备的管理服务迁移有效

专利信息
申请号: 201780072171.7 申请日: 2017-11-21
公开(公告)号: CN109983751B 公开(公告)日: 2022-06-07
发明(设计)人: R·迪恩;J·哈里斯;U·戈韦尔丹 申请(专利权)人: 安维智有限公司
主分类号: H04L41/042 分类号: H04L41/042;H04L41/082;H04L41/22;H04L41/28;H04L9/40;H04W12/06;H04W12/37
代理公司: 北京市磐华律师事务所 11336 代理人: 高伟;赵楠
地址: 美国乔*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 管理 设备 服务 迁移
【说明书】:

公开了用于客户端设备迁移的各种示例。在一个示例中,客户端设备注册有第一管理服务。生成用户界面,该用户界面标识用于向客户端设备注册第二管理服务的用户请求。启动第一个管理服务的取消注册。使用客户端设备的标识符启动来自第一管理服务的取消注册。启动第二管理服务的注册。使用客户端设备的标识符启动第二管理服务的注册。

交叉引用

本申请主张2016年11月22日提交的印度专利申请号为201641039895和2017年5月18日提交的美国专利申请号为15/598321的优先权,其全部以引用方式并入本文中。

背景技术

企业可以使用能够保护企业数据(如电子邮件和企业文档)免受盗窃、数据丢失和未经授权访问的管理服务。企业可以要求员工使用的设备注册管理服务以保护企业数据。随着在工作场所使用自己的设备(BYOD)技术的出现,企业可以允许其员工使用自己的设备访问企业数据,并要求员工使用管理服务注册其设备。

企业可以将企业使用的管理服务从一种管理服务更改为另一种管理服务。但是,在管理设备上更改管理服务可能很困难。例如,管理设备可能必须从以前的管理服务中取消注册,并注册新的管理服务。能够迁移管理设备的管理员通常不拥有管理设备。培训受管设备的用户执行此迁移过程可能是管理员的一个重要负担。

发明内容

附图说明

参考以下附图可以更好地理解本公开的许多方面。附图中的组件不一定按比例绘制,而是重点在于清楚地说明本公开的原理。此外,在附图中,相同的附图标记在若干视图中表示相应的部件。

图1是包括迁移系统、新的管理系统、以前的管理系统和客户端设备的联网环境的示例的图。

图2-3是示出由联网环境的组件实现的功能的序列图。

图4-6是示出由联网环境的组件实现的功能的流程图。

图7A-D是示出由联网环境的组件实现并在客户端设备上呈现的功能的图。

具体实施方式

本发明涉及管理客户端设备的管理服务迁移。企业使用管理服务为客户端设备提供对企业资源的安全访问,然后可以决定使用其他管理服务。但是,将客户端设备从一个管理服务迁移到另一个管理服务可能很困难。当前的解决方案是不可扩展的,并且可以要求使用每个客户端设备的每个员工与管理员协调,从以前的管理服务取消注册或取消注册每个客户端设备,然后用新的管理服务注册或注册每个客户端设备。此过程可以包括登录到第一个管理服务、执行手动取消注册过程以从以前的管理服务取消注册客户端设备、登录到新的管理服务以及执行手动注册过程以使用新的管理服务注册客户端设备。要成功地将企业迁移到新的管理服务,必须为企业的每个用户重复此过程。

当企业决定更改管理服务时,管理员通常不拥有所管理的客户端设备,而使用这些客户端设备的员工在没有得到管理员,服务台员工或IT专业人员的帮助的情况下无法执行迁移过程。然而,本文描述的示例描述了一种迁移服务,该服务具有能够指导管理下的客户端设备从以前的管理服务迁移到新的管理服务的机制。

参考图1,所示为联网环境100的示例。网络环境100可以包括迁移系统103、新的管理系统106、以前的管理系统108和通过网络112彼此通信的客户端设备109。企业可以向用户发布客户端设备109,也可以由用户提供客户端设备109。企业可以更改管理服务提供商,或者从以前的管理系统108更改或迁移到新的管理系统106。换句话说,企业可以决定从以前的管理服务150取消注册客户端设备109,并使用新的管理服务130注册客户端设备109。

网络112可以包括例如因特网、内联网、外联网、广域网(WAN)、局域网(LAN)、有线网络、无线网络、其他合适的网络,或者两个或更多个这样的网络的任意组合。例如,网络可以包括卫星网络、有线网络、以太网、电话网络和其他类型的网络。

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