[发明专利]一种基于生物特征识别技术实现自助购物及结算的方法

说明书

技术领域

本发明属于生物特征识别技术与零售等相关领域，尤其是一种基于生物特征识别技术实现自助购物及结算的方法。

背景技术

人力成本一直是实体商品店铺的主要成本之一，特别是随着国人收入水平的提高，对实体商品店铺的经营也相应地带来成本的提高，因此越来越多的实体商品店铺期望通过无人值守的方式进行商品销售，以降低成本，也有助于整体社会效率的提高。

目前已经有一些类似的解决方案，如亚马逊的Amazon Go主要运用了机器视觉、深度学习算法和传感器融合技术，总体来讲，体验是最好的，但成本过高，而且受限于各种技术，目前仅能支持少数人(一般不高于20人)同时在店内购物。还有基于RFID电子标签的结算方案，如缤果盒子，但该方案需要为每一个商品贴上RFID电子标签(物料成本约0.3元，人力成本0.2元，合计成本约为0.5元)，对于普通商品来讲，实施成本过高，而且造成资源的浪费，也无法避免撕去标签进行盗窃的问题。还有一些基于商品扫码等的购物方案，但体验不佳，操作繁琐，难以推广。

每个个体都有唯一的可以测量或可自动识别和验证的生理特性或行为方式，即生物特征。它可划分为生理特征(如指纹、面像、虹膜、掌纹等)和行为特征(如步态、声音、笔迹等)。生物识别就是依据每个个体之间独一无二的生物特征对其进行识别与身份的认证。

生物特征识别技术是指利用人体生物特征进行身份认证的一种技术。更具体一点，生物特征识别技术就是通过计算机与光学、声学、生物传感器和生物统计学原理等高科技手段密切结合，利用人体固有的生理特性和行为特征来进行个人身份的鉴定。

目前广泛使用的生物特征识别技术有指纹(如iPhone手机的解锁)，虹膜，面像等。

发明内容

为解决现有技术存在成本高，受限于各种技术和人数或者实施成本过高，造成资源浪费及被盗风险或者体验不佳，操作繁琐，难以推广的缺陷，本发明提供一种低成本且体验较好的无人值守情况下基于生物特征识别技术实现自助购物及结算的方法。

为实现上述目的，本发明采用下述技术方案：

一种基于生物特征识别技术实现自助购物及结算的方法，该方法包括以下步骤：

(1)客户上传一种或者多种生物特征(指纹，虹膜或者面像等)组合进行生物特征识别，通过可信机构进行身份认证，根据身份认证的情况告知客户购物方式；

(2)购物设备通过生物特征识别技术识别当前操作客户；

(3)客户在购物设备上使用自己的生物特征确认购入商品并调整商品数量(手指按压或者别的方式)，同时实时记录操作数据并同步到结算设备或者手机上；

(4)购物设备识别出使用的不同生物特征并获取当前购入的商品信息及数量；

(5)结算设备通过生物特征识别技术识别当前操作客户；

(6)对于未通过身份认证的客户，结算设备将该客户使用的每一个生物特征对应的购入商品以清单形式分别列出，同时支持该客户将其使用的所有生物特征对应的购入商品清单手动合并支付(比如该客户分别用左手食指购买了商品1，右手食指购买了商品4，则允许客户分别使用这两个手指进行识别，并将这两个生物特征对应的选定商品以清单形式分别列出)；

(7)对于已经通过身份认证的客户，结算设备或者手机将该客户所有关联的生物特征对应的购入商品自动合并后以清单形式列出，并进行查看和管理；该客户有未上传的生物特征信息，需手动合并(比如该客户仅将左手食指信息上传进行识别，而右手食指则未上传，那么右手食指如果购买了商品，则需要手动进行合并)。

进一步地，该方法主要采用指纹识别技术。

进一步地，步骤(6)中对于未通过身份认证的客户，在购买过程中通过了身份认证，将自动关联该客户所有的生物特征，并将每一个生物特征对应的购入商品统一记录在该客户名下，方便查看和管理。

进一步地，步骤(7)中已经通过身份认证的客户，在未支付离店后的指定时间内，通过手机直接支付，随后由商家安排送货上门或者自取。

有益效果：

1.与亚马逊的Amazon Go相比，不受人数限制，而且无需安装摄像头等高成本投入。

2.与每个商品上贴RFID电子标签相比，仅需要为每款商品准备一个购物设备即可，而且购物设备可重复使用，成本低且无浪费。

3.与传统零售相比，客户无须购物车，购物篮等设备，看中商品后也无须自身携带，购物体验更佳，而且少了购物车，购物篮这些设备，可以减少场地空间，或者放置更多商品，从而降低了整体成本。