[发明专利]一种跨境电子商务销售管理系统

说明书

技术领域

本发明属于电子商务领域，尤其涉及一种跨境电子商务销售管理系统。

背景技术

近年来，随着互联网以及电子商务技术的发展，通过网络方式购买商品的方式已经越来越普及，同时，跨境电商发展非常迅速，政策的支持更让跨境电商如虎添翼。

现有技术中，电子商务一般是在服务器上存储商品的简介、价格等信息，服务器连接至互联网，顾客通过客户端或直接访问网页的方式访问服务器，即可看到商品的相关信息并完成购买操作。这种购物方式简单快捷，但是境外消费者的购物体验较差，与实体店相比，许多商品在网上展示的效果远远达不到境外消费者的要求，信任度不高。

发明内容

本发明实施例提供一种跨境电子商务销售管理系统，旨在解决现有技术中电子商务平台上展示的商品的效果远远达不到境外消费者的要求，信任度不高的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种跨境电子商务销售管理系统，包括：至少一个跨境电子商务平台、物流货运平台和智能安全检测平台；每个跨境电子商务平台分别与所述物流货运平台和智能安全检测平台通讯连接；所述物流货运平台与所述智能安全检测平台通讯连接；

所述跨境电子商务平台，包括：视频模块、语音模块、翻译模块、售后管理模块、付款模块和中央管理器；所述视频模块，用于拍摄播放商品视频信息；所述语音模块，用于输入商家语音信息；所述翻译模块，用于获取境外消费者的客户终端的IP地址，将获取的IP地址与本地开源IP地址库进行比对识别境外消费者所在的国家或者地区，设置相应国家或者地区使用的默认语言，并将电子商务平台上展示的页面内容及商品中文标题同步翻译为适合用户所处国阅读的文字，以及将输入的商家语音信息翻译为适合用户所处国语言的语音信息；所述售后管理模块，用于查询审核订单信息，提取出有效订单，获取订单内的商品信息和货运地址信息；根据获取的商品信息和货运地址信息生成订单信息表，选择物流配送部门，并将该订单信息表发送至对应的物流配送部门，以及获取商品售后客户反馈信息，根据获取的商品售后客户反馈信息进行相关售后处理；所述付款模块，用于预估订单重量核算运费，加上商品售价得到境外消费者应付的商品总价格，以及境外消费者一次性完成付款后，便于与物流货运平台对接完成发货；所述中央管理器，用于存储管理商家上传的视频信息、语音信息，以及电子商务平台商品的商品售后信息和付款信息；

所述物流货运平台，包括：货物管理模块、货物贴标模块和货物运输模块；所述货物管理模块，用于根据订单信息表内的商品信息从货仓里提取出对应的货物，并将货物进行打包处理；所述货物贴标模块，用于对打包好的货物贴附电子标签；所述货物运输模块，用于将贴好电子标签的货物存储至海外货运仓；

所述智能安全检测平台，包括：X光图像采集模块、X光图像识别模块、违禁品贴标模块和电子标签识别模块；所述X光图像采集模块，用于获取检测货物的X光图像，并将获取的X光图像发送至X光图像识别模块；所述X光图像识别模块，用于判定接收的检测货物的X光图像中是否含有违禁品；所述违禁品贴标模块，用于将违禁品标签贴附在含有违禁品的检测货物上；所述电子标签识别模块，用于识别贴有违禁品标签的货物上的电子标签，获取电子标签内的数据信息，根据获取的数据信息发送警告信息至对应的跨境电子商务平台，促使跨境电子商务平台重新发货或取消订单。

优选地，所述翻译模块，还用于通过接收境外消费者的语言请求信息，然后根据这个语言请求信息，对境外消费者所需的语言进行划分，最终将电商平台对应的网站上的语言转换为境外消费者需要的语言。

优选地，所述跨境电子商务平台，还包括：境外消费者类型判别模块和境外消费者信用检测模块；

所述境外消费者类型判别模块，用于通过境外消费者所填写的信息判断境外消费者为个人或机构；

所述境外消费者信用检测模块，用于当境外消费者为个人，在境外消费者在线支付操作中，对境外消费者提出实名制的请求，通过境外消费者的实名制信息，对境外消费者的信用进行查询，若无不良信用，则该境外消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；或者

当境外消费者为机构，在境外消费者在线支付操作中，通过境外消费者的机构信息，对境外消费者的信用进行查询，若无不良信用，则该境外消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务

优选地，所述X光图像采集模块为单视角X光机、双视角X光机、三视角X光机、背散射X光机中的一种。

优选地，所述X光图像识别模块通过将获取的检测物品的X光图像与预存的违禁品X光图像进行比对，判定检测货物中是否含有违禁品。