[发明专利]即时消息环境中的智能自动化助理有效
| 申请号: | 201680064269.3 | 申请日: | 2016-05-31 |
| 公开(公告)号: | CN108352006B | 公开(公告)日: | 2022-02-25 |
| 发明(设计)人: | P·卡拉舒克;T·A·维加加尔维兹;T·R·格鲁伯 | 申请(专利权)人: | 苹果公司 |
| 主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F3/04883;G06F3/04842;G06F9/451;G06F40/166;H04L51/04;H04W4/12 |
| 代理公司: | 北京市金杜律师事务所 11256 | 代理人: | 王茂华;张宁 |
| 地址: | 美国加利*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 即时消息 环境 中的 智能 自动化 助理 | ||
1.一种用于操作数字助理的方法,所述方法包括:
在具有显示器、处理器和存储器的电子设备处:
在所述显示器上显示具有所述电子设备的用户与远程设备的用户之间的多个先前消息的图形用户界面GUI,所述多个先前消息在会话视图中呈现;
从所述电子设备的所述用户接收寻址到所述数字助理的第一用户输入;
响应于接收到所述第一用户输入,来将所述第一用户输入显示为所述GUI中的第一消息;
致使根据从所述第一用户输入得出的用户意图来执行动作;
将响应显示为所述GUI中的第二消息,所述响应基于所述动作;
接收由所述远程设备的数字助理生成的文本输入;以及
响应于接收到所述文本输入:
由所述电子设备的数字助理生成所述文本输入的释义,其中所述释义是从所述电子设备的数字助理的角度来措辞表达的;以及
在所述显示器上将所述释义显示为在所述GUI中的第三消息,而不显示所述文本输入。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括:
从所述远程设备的所述用户接收寻址到所述数字助理的第二用户输入;
响应于接收到所述第二用户输入,来将所述第二用户输入显示为所述GUI中的第三消息;
致使根据从所述第二用户输入和所述用户意图得出的第二用户意图来执行第二动作;以及
将第二响应显示为所述GUI中的第四消息,所述第二响应基于所述第二动作。
3.根据权利要求2所述的方法,其中所述第二用户意图包括细化所述用户意图。
4.根据权利要求2所述的方法,其中所述用户意图和所述第二用户意图两者包括相同域,并且其中所述第二用户意图包括所述用户意图不包括的参数。
5.根据权利要求2所述的方法,还包括:
将所述第二响应传输到所述远程设备;以及
致使所述第二响应在所述远程设备的GUI中显示。
6.根据权利要求1所述的方法,还包括:
确定所述第一用户输入是否包括预先确定的触发短语以调用所述数字助理,其中响应于确定所述第一用户输入包括预先确定的触发短语,执行致使所述动作被执行并且将所述响应显示为所述第二消息。
7.根据权利要求1所述的方法,还包括:
从所述远程设备的数字助理接收输入;以及
响应于接收到所述输入,来将所述输入显示为所述GUI中的第五消息。
8.根据权利要求7所述的方法,还包括:
在所述GUI中显示由所述远程设备的所述数字助理生成所述第五消息的内容的指示。
9.根据权利要求7所述的方法,还包括:
响应于从所述远程设备的所述数字助理接收到所述输入,致使所述电子设备的所述数字助理生成所述第五消息的内容,其中所述第五消息的所述内容包括来自所述远程设备的所述数字助理的所述输入;以及
在所述GUI中显示由所述电子设备的所述数字助理生成所述第五消息的所述内容的指示。
10.根据权利要求7所述的方法,还包括:
响应于从所述远程设备的所述数字助理接收到所述输入:
致使根据从来自所述远程设备的所述数字助理的所述输入得出的第三用户意图来执行第三动作;以及
将第三响应显示为所述GUI中的第六消息,所述第三响应基于所述第三动作。
11.根据权利要求1所述的方法,还包括:
将所述响应传输到所述远程设备;以及
致使所述响应在所述远程设备的GUI中显示。
12.根据权利要求1所述的方法,其中响应于接收到所述第一用户输入而自动执行致使所述动作被执行并显示所述响应,无需另外的人为干预。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





