[发明专利]一种超市自助服务系统及其使用方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种超市自助服务系统及其使用方法。

背景技术

传统的超市需雇佣多名收银人员进行收银服务，中、大型超市聘用的收银人数在20-40人，而目前我国的用工成本正在不断升高。让顾客使用电子支付，无需人员参与到付款活动中，可以降低超市中所需的人员数量，给超市带来巨大的成本优势。

上下班高峰期或节假日，超市顾客数量激增，顾客在收银台前排队的时间非常漫长，通过一种电子自动收银方式代替传统的人工收银，可以加快收银速度，改善顾客的购物体验。

智能手机具有识别光学信息的功能，通过手机摄像头扫描二维码，进而读取信息是日常生活中常见的做法。我国智能手机的普及率非常高，普通人都能拥有并熟练操作智能手机。

市场上已存在的移动扫码收银专利，但其只强调顾客获得便利，对于超市的利益考虑较少。比如商品的防盗防损方面，缺乏有效的解决办法。

发明内容

本发明针对现有技术的不足，提供一种超市自助服务系统及其使用方法。本系统和使用方法不但实现了顾客在超市购物时进行自助电子支付的功能，也实现了超市方面商品防损和被盗的功能。既能同时方便顾客和超市，又能节约超市的运营成本。本系统和使用方法操作简单，成本低廉，利于推广。

为了达到上述目的，本发明一种超市自助服务系统，主要包括：装设于商品上的含有该商品信息的RFID标签，记录着RFID标签信息的后台服务器，用于顾客自助扫描RFID标签并进行支付费用的支付扫描设备，用于扫描并辨别是否存在未支付商品的RFID标签的第一扫描门，用于扫描并判别RFID标签是否存在的第二扫描门；所述第一扫描门上安装有第一报警器，第二扫描门上安装有第二报警器，所述支付扫描设备、第一扫描门、第一报警器、第二扫描门、第二报警器分别与后台服务器通信连接。

优选地，所述支付扫描设备包括顾客自带的智能手机和超市提供的手持式支付扫描设备。

一种超市自助服务系统的使用方法，主要包括以下步骤：

第一步、顾客通过支付扫描设备扫描待购商品上的RFID标签，支付扫描设备将所扫描得到的信息发送到后台服务器进行储存，与此同时支付扫描设备上显示待购商品的信息列表；

第二步、顾客在支付扫描设备上通过电子支付的方式对信息列表上的待购商品进行付款，支付成功之后，后台服务器记录付款信息；

第三步，顾客携带商品经过第一扫描门，第一扫描门扫描是否存在未支付商品的RFID标签，如果有，第一报警器报警，如无，第一报警器则沉默；

第四步、对所选购的商品进行打包，同时对RFID标签进行回收；由于RFID标签比起条形码来说成本相对比较高，本步骤对RFID标签回收后可以再利用；

第五步、顾客携带商品经过第二扫描门，第二扫描门扫描是否存在RFID标签，如果有，第二报警器报警，如无，第二报警器则沉默。

优选地，所述支付扫描设备包括顾客自带的智能手机和超市提供的手持式支付扫描设备。

优选地，所述第一步支付扫描设备上显示待购商品的信息列表之后，顾客可以选择支付，也可以选择删除信息列表上的任一商品。

优选地，所述第二步顾客支付成功之后，可以选择离开超市进入第一扫描门，也可以选择继续选购新商品；当顾客继续选购新商品并进行支付时，支付列表上只显示新购商品的信息。

优选地，所述第三步，第一扫描门扫描完成后将扫描信息发送到后台服务器，后台服务器进行信息核对；如存在未支付商品的RFID标签，后台服务器发出信号自动启动第一报警器报警，如无，第一报警器则沉默。

优选地，所述第五步，第二扫描门扫描完成后将扫描信息发送到后台服务器，后台服务器进行信息核对以查看是否存在有记录的RFID标签信息；如存在有记录的RFID标签，后台服务器发出信号自动启动第二报警器报警，如无，第二报警器则沉默。

需要提醒的是，所述第三步和第五步中后台服务器只识别其本身储存内的RFID标签信息，对于未储存的如其他超市的带RFID标签的商品则不起作用。而在第四步中，超市可以设置专门的打包台和RFID标签回收台，以对所选购的商品进行打包和对RFID标签进行回收再利用。

本发明不但实现了顾客在超市购物时进行自助电子支付的功能，也实现了超市方面商品防损和被盗的功能。既能同时方便顾客和超市，又能节约超市的运营成本。本发明不仅系统简单，使用方法操作方便，而且成本低廉，利于推广。

附图说明

图1为本发明的系统结构示意图；