[实用新型]一种基于RFID技术的商店管理系统

说明书

技术领域

本实用新型属于自动识别技术领域，具体涉及到一种基于RFID技术的 智慧商店管理系统。

背景技术

传统实体店经营过程中，逐渐显现出下列问题：在售产品与市场需求不 对接，或营销管理、人力资源配置不到位等导致店铺运营效率低，库存积压 严重。网购市场扩张迅速、电商企业凭借品类丰富、迅捷物流配送等优势抢 占客户资源，更加剧服饰零售企业关店潮；服饰类零售市场无法及时有效确 认爆款产品、经典产品等，市场反馈因数据堆积出现滞后性，而互联网时代， 快速、便捷、个性化成为抓取顾客眼球的重要因素，而产品种类及购物方式 的多样化，给顾客提供多种选择，市场机会稍纵即逝。

智慧云店是互联网技术与实体店铺的完美融合。是以顾客需求为中心， 即时、精准、高效、系统的营销管理系统、供应链管理系统和数据中心。智 慧云店针对品牌服饰实体店铺运作低效率、高成本、低收益等现状，通过对 实体店铺日常数据的跟踪、收集、分析，获取即时有效的需求数据，实现店 铺的精细化管理，降低库存压力，提升销售数据。是对店铺内各项数据的整 理、分析，建立完善的客户消费行为数据整合分析系统。

中国专利数据库中，专利公开号CN101458774A，名称为“利用RFID技 术监测帽类产品在市场中受关注度的方法”。公开了一种在帽类产品上安装 RFID标签，在陈列架和试帽区安装RFID阅读器，采集统计客户关注帽子的 款式、颜色、花色等信息，监测帽类产品在市场中受关注的程度，商家和厂 家由此些信息改进产品，决定进货、补货的款式等商业决定。由市场需求决 定供应，实现按需设计、生产，迎合消费者需求，避免积压。

上述专利中的监测帽类产品在市场中关注度的系统，可能因为顾客的基 数较小，采集的顾客信息量受限，不足以正确判断受关注程度。

实用新型内容

本实用新型提供一种基于RFID技术的商店管理系统，监测顾客流量、 进店数和商品的受关注程度，更加全面的采集、分析数据，为生产经营活动 提供更加确切的数据。

本实用新型的基于RFID技术的智慧商店管理系统，包括安装在衣服上 的RFID标签和布置在货架、陈列区、试穿区、试衣间、库房的RFID天线， RFID天线读取并发送RFID标签的商品信息；

用以接收RFID天线发送信息的接收系统；用以分析接收系统的RFID标 签信息的数据分析系统；

包括安装在店门外的红外客流统计机构，主要由红外信号发射器Ⅰ和红 外信号接收器Ⅰ组成，红外信号发射器Ⅰ和红外信号接收器Ⅰ成对安装在门 外过客通道；

还包括安装在店门内的红外进店客流统计机构，主要由红外信号发射器 Ⅱ和红外信号接收器Ⅱ组成，红外信号发射器Ⅱ和红外信号接收器Ⅱ成对安 装在门内过客通道；

红外客流统计机构和红外进店客流统计机构接入数据分析系统。

所述RFID标签为有源标签。

所述RFID标签也可为无源标签。

本实用新型是基于RFID技术的智慧商店管理系统，结合店门外的红外 客户统计机构统计过客数和店门内的红外进店客流统计机构统计进店数，以 及RFID信息读取技术，当有产品(衣服或鞋帽等)远离货架时，RFID天线 无法读到RPID标签，显示此件衣服缺失，或当试穿区或试衣间内的RFID天 线读取到RFID标签信息时，发送到接收系统和数据分析系统，数据分析系 统根据综合分析过客数、进店率缺失商品信息和试穿区或试衣间商品信息， 通过合理分析和统计，确认产品受关注程度、作为商家经营活动的参考数据。

使用无源RFID标签时，RFID天线在辐射范围内，感知有无产品(衣服 或鞋帽等)，但无法识别产品信息，因无源标签成本较低，适用于无需统计 产品详细信息的门店，识别指定区域的产品概况，对某区某大类产品的受关 注度进行统计。

且使用无源RFID标签时，对于多个标签相隔距离较近时，RFID天线不 接标签的信息，系统将做报错处理。

针对无源RFID标签的上述缺点，可改进使用有源RFID标签，其内载有 用以相互区别的产品信息，可详细分析产品的受关注度。

同时，有源RFID标签可以用作库存统计的用途，传统的库存统计多为 人工完成，工作量大且有统计失误的可能。使用本实用新型的管理系统，对 于有源RFID标签进行在库产品的统计，汇总处理得到库存产品信息，为商 家采购提供参考信息。