[发明专利]一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法在审

专利信息
申请号: 201510720399.5 申请日: 2015-10-30
公开(公告)号: CN105405050A 公开(公告)日: 2016-03-16
发明(设计)人: 刘敬合;吕亚伟 申请(专利权)人: 浪潮软件集团有限公司
主分类号: G06Q40/00 分类号: G06Q40/00
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 姜明
地址: 250100 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 嵌入 排队 叫号 系统 自动 生成 税单 方法
【说明书】:

技术领域

发明公开一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法,属于数据管理领域。

背景技术

办税服务厅办理业务,纳税人一般是一人一号、一票多单、一单一业务以及窗口的转移、转办,也可对大厅办税情况有了可据可查的直观掌控。通常大厅之前办税流程:取号->叫号->询问业务选择业务大小类->出示资料清单,比对后,进行办理。找出资料模板填写打印、打印办理文书、记录台账->结束->评价。由于每单业务不同所需资料及模板不同,导致窗口人员每次都要打开模板查找相应的文件进行填写打印。造成在大厅上线过程中,窗口人员办税流程的复杂而繁琐。本发明提供一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法,利用维护好的单据,询问纳税人计算机代码、业务类别录入,根据纳税人提供的信息,系统自动读取数据库中关联的数据,将办税单填写完整,供窗口人员打印存档。税局办税服务厅窗口人员可以根据办理的业务自动生成办税单,从而达到更准确快捷的工作效果。有效的提高窗口人员的工作效率,大大节省了纳税人的时间及简化了办税复杂度。

发明内容

本发明针对现有技术中办税大厅中窗口人员办税流程的复杂而繁琐,不利于提高办税工作效率的问题,提供一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法,税局办税服务厅窗口人员可以根据办理的业务自动生成办税单,从而达到更准确快捷的工作效果。有效的提高窗口人员的工作效率,大大节省了纳税人的时间及简化了办税复杂度。

本发明提出的具体方案是:

一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法:

税务局端搭建排队叫号系统,建立办税单模板库;办税服务厅设置取号客户端、业务窗口设置叫号客户端;

纳税人通过取号客户端取号排队,业务窗口通过叫号客户端呼叫纳税人办理业务,办理业务时通过输入系统输入办税单参数,服务器系统根据相应参数对应的办税单模板库中查找办税单模板,根据输入的计算机代码以及办理的类别自动进行单据填写,输出打印。

所述建立办税单模板库,对不同的业务建立对应不同的办税单模板库。

纳税人办理业务步骤:

A:业务窗口叫号,纳税人提供计算机代码、联系方式及办理业务类别;

B:录入计算机代码、联系方式,选择业务类别;

C:根据输出的业务对应资料清单,比对后,若资料不全,则结束标记;

D:若资料齐全,继续办理,自动弹出对应办税单,进行打印。

E:过程中可以选择文书及台账进行打印或录入。

服务器系统实现办税单自动填写的过程还包括采用华表根据不同业务的业务大小类进行办税单后台维护。

所述进行办税单后台维护具体主要指根据不同业务的业务大小类进行资料清单、税务单、受理文书、台账的后台维护。

本发明的有益之处是:

本发明提供一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法,

其中税务局端搭建排队叫号系统,建立办税单模板库;办税服务厅设置取号客户端、业务窗口设置叫号客户端;

纳税人通过取号客户端取号排队,业务窗口通过叫号客户端呼叫纳税人办理业务,办理业务时通过输入系统输入办税单参数,服务器系统根据相应参数对应的办税单模板库中查找办税单模板,根据输入的计算机代码以及办理的类别自动进行单据填写,输出打印。

利用上述本发明方法,税局办税服务厅窗口人员可以根据办理的业务自动生成办税单,利用维护好的单据,询问纳税人计算机代码、业务类别录入,根据纳税人提供的信息,系统自动读取数据库中关联的数据,将办税单填写完整,供窗口人员打印存档,从而达到更准确快捷的工作效果,有效的提高窗口人员的工作效率,大大节省了纳税人的时间及简化了办税复杂度。

附图说明

图1本发明的网络拓扑示意图;

图2本发明的工作流程示意图。

具体实施方式

一种嵌入排队叫号系统自动生成办税单的方法:

税务局端搭建排队叫号系统,建立办税单模板库;办税服务厅设置取号客户端、业务窗口设置叫号客户端;

纳税人通过取号客户端取号排队,业务窗口通过叫号客户端呼叫纳税人办理业务,办理业务时通过输入系统输入办税单参数,服务器系统根据相应参数对应的办税单模板库中查找办税单模板,根据输入的计算机代码以及办理的类别自动进行单据填写,输出打印。

根据上述方法,结合附图对本发明做进一步说明。例如办理纳税人识别号变更业务。

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