[发明专利]智能手表及其控制方法以及顾客服务提供系统

权利要求书

1.一种智能手表，其特征在于，上述智能手表包含：

动作检测部，其对用户动作进行检测，且检测用户观察多个商品中的每一个商品的时间信息，其中该用户动作包括用户正在进行举起商品的特定行动，所述时间信息是与用户以多长时间观察特定商品相关的信息；

商品信息检测部，其获取由所述动作检测部检测出的用户动作，当用户正在进行举起商品的特定行动的情况下，检测与用户所握持的商品相关的商品信息；

心跳传感器，其按多个商品中的每一个商品获取心跳数据；

偏好度信息获取部，其根据与上述商品信息相关的心跳数据和由所述动作检测部检测出的用户观察商品的时间信息，获取用户偏好度信息；以及

显示部，其显示与多个商品相关的各个上述用户偏好度信息和多个商品中用户偏好度最高的商品信息。

2.根据权利要求1所述的智能手表，其中，

上述智能手表还包含控制部，在上述用户偏好度信息超过预先设定的数值的情况下，上述控制部提供与关联商品相关的促销信息。

3.根据权利要求2所述的智能手表，其中，

上述促销信息包含商品广告数据、商品详细说明数据以及关联商品数据中的至少一个。

4.根据权利要求1所述的智能手表，其中，

上述商品信息检测部包含检测模块，上述检测模块对商品或卖场内的标签所具有的商品信息进行检测。

5.一种智能手表的控制方法，其特征在于，该控制方法包括：

通过动作检测部，对用户动作进行检测，且检测用户观察多个商品中的每一个商品的时间信息的步骤，其中该用户动作包括用户正在进行举起商品的特定行动，所述时间信息是与用户以多长时间观察特定商品相关的信息；

通过商品信息检测部，获取由所述动作检测部检测出的用户动作，当用户正在进行举起商品的特定行动的情况下，检测与用户所握持的商品相关的商品信息的步骤；

通过心跳传感器，按多个商品中的每一个商品获取心跳数据的步骤；

通过偏好度信息获取部，根据与上述商品信息相关的心跳数据和由所述动作检测部检测出的用户观察商品的时间信息，获取用户偏好度信息的步骤；以及

通过显示部，显示与多个商品相关的各个上述用户偏好度信息和多个商品中用户偏好度最高的商品信息的步骤。

6.根据权利要求5所述的智能手表的控制方法，其中，

在上述获取用户偏好度信息的步骤中，根据在规定期间内检测出的心跳次数，获取用户偏好度信息。

7.一种顾客服务提供系统，其特征在于，上述顾客服务提供系统包含：

智能手表，其对用户动作进行检测，且检测用户观察多个商品中的每一个商品的时间信息，其中该用户动作包括用户正在进行举起商品的特定行动，所述时间信息是与用户以多长时间观察特定商品相关的信息，该智能手表获取所检测出的用户动作，当用户正在进行举起商品的特定行动的情况下，检测与用户所握持的商品相关的商品信息，按多个商品中的每一个商品获取心跳数据和用户动作，发送上述商品信息、心跳数据和用户动作；以及

服务提供装置，其根据上述商品信息、心跳数据和用户动作，获取用户偏好度信息，根据上述用户偏好度信息，获取促销信息，向上述智能手表发送上述促销信息，

上述智能手表显示与多个商品相关的各个上述用户偏好度信息和多个商品中用户偏好度最高的商品信息。