[发明专利]一种录音的方法、装置及系统

说明书

本发明实施例公开了一种录音的方法，包括：当所述IP PBX接收到处于同一通话的多个终端中的任一终端发送的录音指令时，所述IP PBX发送第一录音指示至所述至少一个录音服务器中与所述镜像交换机的镜像端口相连接的工作录音服务器，所述IP PBX获取所述工作录音服务器的IP地址和传输所述媒体流的端口号，并向所述工作录音服务器发送所述终端标识；所述IP PBX通过所述IP地址和端口号向所述工作录音服务器发送所述处于同一通话的多个终端通话所产生的媒体流，并发送第二录音指示至所述工作录音服务器解决了现有技术中无法实现IP PBX接收到录音指令后立即对通话进行录音，由于延时而导致录音不完整的问题。

技术领域

本发明涉及语音通信技术领域，尤其涉及一种录音的方法、装置及系统。

背景技术

在日常生活或工作中，用户点对点通话或者会议通话中，有时需要保存重要的通话时，一般对正在进行的通话进行按需录音。一般情况下，用户可以在通话过程中直接按IP话机上的按键启动录音，从而可以保存一定时间的通话录音。

现有技术中，以点对点通话为例，用户在通话过程中在IP话机上按键启动录音，IP话机发送录音请求给IP-PBX(IP Private Branch exchange，即基于IP网络的语音交换机)，IP-PBX创建语音会场把通话双方接入所述语音会场，发送SIP(Session InitiationProtocol，会话发起协议)Invite消息给SIP Server，SIP Server在录音服务器集群中选择合适的录音服务器并把录音服务器的IP地址和端口号在200 OK消息中回复给IP-PBX，IP-PBX将所述录音服务器加入所述语音会场并把通话双方混音后的媒体流通过录音服务器的IP地址和端口号发给录音服务器，录音服务器获取媒体流实现录音。

本发明的发明人在对上述现有技术的研究和实践过程中发现，现有技术中，IP-PBX创建通话至录音服务器接入通话过程涉及诸多SIP信令交互和处理过程，这段时间录音服务器无法获取用户通话混音后的媒体流，无法实现录音，使这段时间的的通话丢失。

发明内容

本发明实施例提供一种录音的方法，能够解决现有技术中无法在接收到终端的录音指令后实时对通话进行录音，而导致录音不完整的问题。

本发明第一方面提供一种录音的方法，所述方法应用于语音通话系统，所述语音通话系统包括网络语音交换机IP PBX、镜像交换机及至少一个录音服务器，所述IP PBX与所述镜像交换机相连接，所述方法包括：

当所述IP PBX接收到处于同一通话的多个终端中的任一终端发送的录音指令时，所述IP PBX发送第一录音指示至所述至少一个录音服务器中与所述镜像交换机的镜像端口相连接的工作录音服务器，所述第一录音指示包括所述多个终端中任一终端的终端标识，所述第一录音指示用于指示所述工作录音服务器根据所述终端标识通过所述镜像端口从所述镜像交换机获取所述多个终端通话所产生的媒体流，并将所述多个终端通话所产生的媒体流与所述终端标识对应存储；

所述IP PBX获取所述工作录音服务器的IP地址和传输所述媒体流的端口号；

所述IP PBX通过所述IP地址和端口号向所述工作录音服务器发送所述处于同一通话的多个终端通话所产生的媒体流，并发送所述终端标识和第二录音指示至所述工作录音服务器，以指示所述工作录音服务器停止从所述镜像交换机获取所述处于同一通话的多个终端通话所产生的媒体流，并开始将接收自所述IP PBX的所述多个终端通话所产生的媒体流与所述终端标识对应存储。

结合本发明实施例的第一方面，本发明实施例的第一方面的第一种实现方式中，所述所述IP PBX将所述第一录音指示发送至所述工作录音服务器具体包括：