[发明专利]语音留言通知方法及装置在审

专利信息
申请号: 201410213711.7 申请日: 2014-05-20
公开(公告)号: CN105100519A 公开(公告)日: 2015-11-25
发明(设计)人: 王笛 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04M3/533 分类号: H04M3/533;H04M3/537;H04W4/14
代理公司: 深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281 代理人: 薛祥辉
地址: 518057 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语音 留言 通知 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种语音留言通知方法,其特征在于包括:

接收主叫终端发送的语音留言,并获取被叫终端的状态;

根据预先设置的被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表,选择与所述被叫终端的状态相对应的语音留言通知方式通知所述被叫终端接听所述语音留言。

2.如权利要求1所述的语音留言通知方法,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中,至少有两种不同的被叫终端状态分别对应不同的语音留言通知方式。

3.如权利要求1所述的语音留言通知方法,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中,至少有一种被叫终端状态对应至少两种语音留言通知方式。

4.如权利要求2所述的语音留言通知方法,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表为:

被叫终端状态为通话中时,对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种;

被叫终端状态为久叫不应时,对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种;

被叫终端状态为由关机切换为开机状态时,对应的语音留言通知方式为外呼通知;

被叫终端状态为由不在服务区切换为进入服务区状态时,对应的语音留言通知方式为短信通知、消息等待指示通知和可视化语音通知中的至少一种。

5.如权利要求1-4任一项所示的语音留言通知方法,其特征在于,所述获取被叫终端的状态包括:

获取此次语音留言的转呼原因,当该转呼原因为忙时,则所述被叫终端状态为通话中;当该转呼原因为无应答时,则所述被叫终端状态为久叫不应;当该转呼原因为用户不可及时,通过探测消息探测所述被叫终端状态。

6.如权利要求5所述的语音留言通知方法,其特征在于,所述通过探测消息探测被叫终端状态包括:

向短消息服务中心发送携带有获取中间回执标识的探测消息;

接收所述短消息服务中心反馈的第一次回执响应,该第一次回执响应中包含所述被叫终端当前状态为关机或不在服务区;

接收所述短消息服务中心在检测到所述被叫终端当前状态发生变化时发送的第二回执响应,该第二回执响应中包含所述被叫终端当前状态为开机或进入服务区。

7.一种语音留言通知装置,其特征在于包括信息处理模块和通知模块;

所述信息处理模块用于接收主叫终端发送的语音留言,获取被叫终端的状态;

所述通知模块用于根据预先设置的被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表,选择与所述被叫终端的状态相对应的语音留言通知方式通知所述被叫终端接听所述语音留言。

8.如权利要求7所述的语音留言通知装置,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中,至少有两种不同的被叫终端状态分别对应不同的语音留言通知方式。

9.如权利要求7所述的语音留言通知装置,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中,至少有一种被叫终端状态对应至少两种语音留言通知方式。

10.如权利要求8所述的语音留言通知装置,其特征在于,所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表为:

被叫终端状态为通话中时,对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种;

被叫终端状态为久叫不应时,对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种;

被叫终端状态为由关机切换为开机状态时,对应的语音留言通知方式为外呼通知;

被叫终端状态为由不在服务区切换为进入服务区状态时,对应的语音留言通知方式为短信通知、消息等待指示通知和可视化语音通知中的至少一种。

11.如权利要求7-10任一项所示的语音留言通知装置,其特征在于,所述信息处理模块获取被叫终端的状态包括:

信息处理模块获取此次语音留言的转呼原因,当该转呼原因为忙时,则所述被叫终端状态为通话中;当该转呼原因为无应答时,则所述被叫终端状态为久叫不应;当该转呼原因为用户不可及时,通过探测消息探测所述被叫终端状态。

12.如权利要求11所述的语音留言通知装置,其特征在于,所述信息处理模块通过探测消息探测被叫终端状态包括:

信息处理模块向短消息服务中心发送携带获取中间回执的标识的探测消息;

信息处理模块接收所述短消息服务中心反馈的第一次回执响应,该第一次回执响应中包含所述被叫终端当前状态为关机或不在服务区;

信息处理模块接收所述短消息服务中心在检测到所述被叫终端当前状态发生变化时发送的第二回执响应,该第二回执响应中包含所述被叫终端当前状态为开机或进入服务区。

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