[发明专利]一种基于移动智能终端的IT运维管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种IT运维管理系统，特别涉及一种基于移动智能终端的IT运维管理系统。

背景技术

随着IT服务种类的增加，用户业务中心规模不断扩大，业务系统关联的IT资源和计算环境也日益复杂，这给IT运维带来新的挑战。用户业务系统一般要求7*24小时不间断运行，如果采用7*24小时专人值班来定时巡查业务系统和IT资源，这不仅加重运维人员的工作负担，也不利于管理效率的提高。传统B/S架构或C/S架构的IT资源监管系统，虽然能够在一定程度上缓解IT运维压力，但是仍不能够保证运维人员随时随地了解IT资源的运行情况，不能及时发现与应对IT资源出现的问题，所以一种智能化、预警化、便携化的IT运维管理工具就显得十分重要了。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明提供了一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，其具有智能化、预警化、便携化的特点，其能够通过移动智能终端APP监控和管理用户IT资源和业务系统，保证运维人员能够随时随地便捷、及时的查看用户业务系统IT资源运行情况。

本发明所采用的技术方案如下：

一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，包括服务端和移动智能终端，所述服务端负责数据的采集、处理和转发任务，服务端和移动智能终端之间通过通信管理模块进行无线连接，所述的服务端包括数据采集与存储模块、运行分析模块、阙值判断模块、告警产生通知模块和业务关联与拓扑展示模块，所述的移动智能终端包括业务拓扑展示模块、历史数据查询模块、IT资源运行查看模块和告警通知模块。

数据采集与存储模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA或Telnet标准协议或技术来收集IT资源的运行数据。

服务端与移动智能终端之间采用TCP协议实现数据共享和无差错无重复的顺序数据传输，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成通信。

移动智能终端为手持智能设备，运维人员通过手持智能设备实现对用户业务系统和IT资源的集中监控，所述的手持智能设备内预装的移动智能终端APP提供IT资源运行曲线与状态图示动态绘制，网络拓扑结构展示，历史运行数据查询，告警信息查询和日志查询功能。

在服务端设定阈值，当IT资源运行数据超过阈值时产生告警信息，产生告警后，服务端自动触发与移动智能终端的TCP通信；移动智能终端作为服务在后台运行，通过预先设定的端口，能够自动接收服务端随时产生的告警信息，并通过闪屏与提示音的方式通知运维人员。

当服务端与移动智能终端设备处于同一局域网，移动智能终端可以通过Wi-Fi与服务端连接；如果当服务端与移动智能终端设备不同处于同一局域网内，移动智能终端可以通过Wi-Fi+VPN或3G+VPN的方式连接服务端。

本发明的一种基于移动智能终端的IT运维管理系统，该运维管理系统能够通过移动智能终端APP监控和管理用户IT资源和业务系统，保证运维人员能够随时随地便捷、及时的查看用户业务系统IT资源运行情况。

Service服务端是整个IT运维管理系统的计算、存储和响应中心，负责数据的采集、处理和转发任务。

Service服务端软件系统包括：数据采集与存储模块，资源运行状况分析模块，阈值判断模块，告警产生与通知模块，业务关联与拓扑展示模块，通信管理模块，其中：

数据采集与存储模块，该模块采用SNMP v1/2v/v3、Syslog、SSH、WMI、JMX、CORBA、Telnet等IT资源本身支持的网络协议及代理Agent采集IT设备和应用的运行数据；将采集到的IT资源运行数据，经过过滤、压缩、归并与关联分析之后，分别存储于Oracle数据库；

运行分析模块，该模块能够分析IT资源运行数据，并对数据进行归并与挖掘处理，为下层模块提供可靠参考；

阈值判断模块，可通过该模块设定阈值，然后根据实时运行数据与设定的阈值，判断是否产生告警信息；

告警产生通知模块，该模块负责产生告警信息与事件记录；

业务关联与拓扑展示模块，该模块能够根据用户业务系统自动关联IT资源，并根据业务逻辑关系自动生成网络拓扑结构；

通信管理模块，该模块负责管理与移动智能终端之间的TCP通信，通过调用Socket流式套接字相关函数来完成数据传输，当接收到移动智能终端的请求后，该模块能够返回相应数据。