[发明专利]业务质量处理方法、装置和设备有效
| 申请号： | 201380002050.7 | 申请日： | 2013-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN104335527B | 公开（公告）日： | 2017-12-15 |
| 发明（设计）人： | 季莉 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/26 | 分类号： | H04L12/26 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司11205 | 代理人： | 刘芳 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 业务 质量 处理 方法 装置 设备 | ||
1.一种业务质量处理方法，其特征在于，包括：
获取流媒体服务的应用层数据包；
获取所述流媒体服务对应的流媒体播放器的缓冲时延；
根据所述缓冲时延和所述应用层数据包，对所述流媒体服务进行服务质量统计；
所述获取所述流媒体服务对应的流媒体播放器的缓冲时延，包括：
从所述应用层数据包中获取提供所述流媒体服务的网站标识；
获取与所述网站标识对应的流媒体播放器的缓冲时延。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述流媒体服务对应的流媒体播放器的缓冲时延之前，还包括：
存储各网站的流媒体播放器的缓冲时延。
3.根据权利要求1～2中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述缓冲时延和所述应用层数据包，对所述流媒体服务进行服务质量统计，包括：
从所述应用层数据包中获取流媒体传输的码率；
根据所述码率和所述缓冲时延的乘积，得到流媒体在播放前需要缓冲的数据量；
根据所述缓冲时延和/或所述数据量，对所述流媒体服务进行服务质量统计。
4.一种业务质量处理装置，其特征在于，包括：
数据包获取模块，用于获取流媒体服务的应用层数据包，
缓冲时延获取模块，用于获取所述流媒体服务对应的流媒体播放器的缓冲时延；
处理模块，用于根据所述缓冲时延和所述应用层数据包，对所述流媒体服务进行服务质量统计；
所述缓冲时延获取模块，具体用于从所述应用层数据包中获取提供所述流媒体服务的网站标识，获取与所述网站标识对应的流媒体播放器的缓冲时延。
5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，还包括：
存储模块，用于在所述缓冲时延获取模块获取所述流媒体服务对应的流 媒体播放器的缓冲时延之前，存储各网站的流媒体播放器的缓冲时延。
6.根据权利要求4～5中任一项所述的装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于：
从所述应用层数据包中获取流媒体传输的码率；
根据所述码率和所述缓冲时延的乘积，得到流媒体在播放前需要缓冲的数据量；
根据所述缓冲时延和/或所述数据量，对所述流媒体服务进行服务质量统计。
7.根据权利要求4～5中任一项所述的装置，其特征在于，所述装置部署在S-GW、eNB、SGSN、GGSN或者RNC中的至少一个网元上。
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