[发明专利]具有远程预约功能的快速点餐系统及其方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种智能点餐系统，特别是具有远程预约功能的快速点餐系统及其方法。

背景技术

现有的餐厅的点餐收银方式依旧采用人工的方法，服务员手持本子一边记录一边询问顾客需要点什么餐，这种方法既费时费力，又存在诸多疏漏。不仅在顾客人多时，无法有效的记录顾客的点餐菜单，同时，在收银结算时，还十分容易遗漏或者混淆顾客的消费清单。

在高速现代化的生活环境下，都市白领以及普通上班族们，每天在高压的工作环境下疲惫不堪，每逢午餐时分，又要穿梭在人声嘈杂的饭店，不仅点餐速度慢，上餐没有效率，同时消费结算时更是十分困难。

专利申请号：201210021747.6公开了一种自助餐饮智能点餐系统，该系统包括回转传送带、后台数据库服务器、触屏点餐交互终端、传送带显示终端、食品取食控制终端、食品生产控制终端、系统管理终端、收银台终端、WIFI服务器等设备，通过局域网络实现点餐系统各个终端的数据传输。该系统集电子智能化等软件于一体，通过物联网技术实现自动自助点餐综合应用。但这个系统不能具备远程预约功能，同时，不具备桌号标识和清单标识的功能，顾客繁多时容易出现混淆，同时该系统的收银台终端依旧是人工结账，容易出现结算错误和员工中饱私囊的现象。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种具有远程预约点餐，同时还采用二维码进行座号标识的全自动的点餐方式和收银方式，适合现代化快节奏生活的具有远程预约功能的快速点餐系统及其方法。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：具有远程预约功能的快速点餐系统，它包括服务中心以及与服务中心连接的多个触摸显示屏，它包括云服务器、收银中心和设于每个餐桌上带有特征二维码的号卡牌，云服务器通过网络分别与服务中心和收银中心连接，服务中心包括有点餐模块和预约模块，移动终端通过无线网络分别与预约模块和点餐模块连接；

所述的云服务器用于存储顾客的点餐信息、消费信息以及收银信息；

所述的服务中心用于对点餐信息以及预约信息的统计和计算，同时还具有对送餐情况的跟踪和咨询的功能；

所述的收银中心用于对点餐信息的消费统计和结算，同时还具有消费明细查询和消费折扣查询的功能。

所述的收银中心还包括有二维码扫描装置、触摸显示屏和自动收银装置。

具有远程预约功能的快速点餐方法，它包括有以下几个步骤：

S1：顾客通过用餐入口进入餐厅；

S2：顾客选择空位坐下，并开始点餐，点餐过程包括有以下子步骤：

S201：顾客使用餐桌上的号卡牌在餐桌旁边的触摸显示屏刷卡口进行刷卡操作；

S202：点餐菜单显示于触摸显示屏上，顾客通过选择菜单上的菜品和数量进行点餐；

S203：点餐完毕，选择点餐菜单下方的点餐结束退出点餐界面；

S3：上餐后，顾客开始用餐；

S4：顾客用餐完毕，开始进行消费结算，结算过程包括有以下子步骤：

S401：顾客将用餐餐桌上的号卡牌带到收银中心，并在二维码扫描装置前进行二维码扫描；

S402：扫描完毕后，收银中心的触摸显示屏将显示顾客的消费清单以及消费金额；

S403：顾客根据触摸显示屏显示的金额在自动收银装置上放入相应金额的纸币；

S404：自动收银装置检验放入纸币的数目和真伪无误后，在触摸显示屏上显示结算成功；

S5：顾客结算完毕，通过收银中心后面的用餐出口离开餐厅。

它还包括有远程预约方法，其远程预约步骤如下：

SS1：顾客将移动终端连接到网络；

SS2：顾客使用移动终端扫描餐厅发出的预约特征二维码；

SS3：预约点餐菜单显示于顾客的移动终端屏幕上；

SS4：顾客选择预约点餐菜单上的预约时间、预约座位、菜品以及菜品数量进行预约点餐；

SS5：顾客预约点餐完毕，选择预约结束退出预约点餐菜单。

本发明具有以下几个优点：

1、采用二维码进行座号标识，使用方便，避免了顾客繁多造成的用餐菜单混淆；

2、具有自动点餐和自动收银结算功能，点餐和收银一体化，智能化控制，节约了人力资源；

3、具有远程预约功能，远程预约后，现场的人再次刷取预约座位上的号卡牌将被提示座位已被预约，避免了预约客人到来时，座位已被占的问题；

4、全自动的点餐和收银方式，快速方便，特别适合现代都市生活的快速用餐。 

附图说明

图1为本发明的结构示意图；