[发明专利]基于自相似模型的智能网络监控系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机网络的技术领域，特别涉及一种基于自相似模型的智能网络监控系统。

背景技术

Internet迅猛发展，网络用户逐年递增。伴随着数量的增长，对网络质量的要求也越来越突出，尤其是对一些大客户而言，网络质量显得尤为重要。网络故障率、收敛速度、业务监控与管理效率等等，都密切关系着用户体验满意程度，但旧有管理模式已愈发不能适应当下网络环境。网络运营商必须对客户的服务质量进行主动干预和管理，以期减少网络故障对客户的影响，提高服务质量。

旧有网络质量管理通常通过防火墙、访问控制列表、QoS等来实现，虽然能在一定程度上起到网络质量管理的作用，但均有局限。不能对特定用户类型实施动态、实时、智能化管理。

访问控制列表能通过协议号、端口号有效管理特定进程，但不便对各类型用户逐一有效设置，且访问控制列表一经设定，不能自适应变化的的网络环境，缺乏必要的智能。

QOS通过划分不同的服务级别以满足不同业务类型对传输的带宽、传送的时延、数据的丢包率以及时延抖动等的要求。同访问控制列表一样，QOS同样有着不能随着网络变化而变化，缺乏必要智能的缺陷。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺点与不足，提供一种基于自相似模型的智能网络监控系统。

本发明的目的通过下述技术方案实现：

本发明基于自相似模型的智能网络监控系统，包括：数据源接收模块；业务建模与分析模块、业务质量动态监控模块、接入层设备操作模块、自动干预模块、以及报警设置模块；

所述数据源接收模块,通过Hibernate方式将客户网络访问行为和服务质量信息的数据封装为客户当前网络访问行为和服务质量信息，为客户业务建模与分析模块和客户业务质量动态监控模块提供数据支撑；

所述业务建模与分析模块，系统将原始数据通过流量、URL访问、在线人数随时间变化特征建立相应的客户业务行为模型；

所述业务质量动态监控模块，根据用户的实时流量以及访问URL因素，对比该客户的业务模型，并对用户业务是否正常作出判断；

所述接入层设备操作模块，通过智能干预模块中的Servlet程序解析执行工作流操作，把自动干预模块的各种操作功能点，翻译为各种接入层设备可执行的命令，并跟踪命令执行结果，返回命令执行结果，作为功能点操作成功与否、操作结果判断的依据；

所述自动干预模块，通过预先设定工作流,在网络出现异常时,快速有效的实行智能干预以解决网络异常情况；

所述报警设置模块，当网络出现异常时，及时通知网络管理端，网络管理方采取远程干预措施。

优选的，当用户在线时，对应一个用户质量实时监控，当用户离线时，数据库用于业务行为模型分析，不参与质量实时监控。

优选的，还包括实时流量监控模块，通过客户行为模型分析，获得典型客户的流量特征，如果某类型用户实时流量远大于该类型客户特征，业务质量动态监控将提示信息提供给报警模块。

优选的，还包括URL黑名单监控模块，通过设置URL黑名单，当客户访问的URL属于黑名单上时，业务质量动态监控将提示信息提供给报警模块。

优选的，所述远程干预措施为采用短信或者邮件的方式进行处理。

优选的，所述客户业务行为模型用于区分不同用户组使用互联网的兴趣及行为习惯，通过网站URL和业务应用分类形成用户行为特征库，通过设置阀值的方式进行模型管控。

优选的，所述业务质量监控模块采用每一客户对应一个线程的方式进行实时分析监控，如果客户在线，主进程将启动一个线程来对客户实时业务质量进行监控。当用户下线时，线程将被回收，放入线程池当中，等待下一次的调用。

优选的，在服务器Servlet程序中，通过用户所提交的操作命令所针对的设备情况，预先判断命令是否合法，能否在指定设备上执行，降低误操作命令对服务器和网络质量的影响。

优选的，所述自动干预模块根据业务质量动态监控模块对客户的监控结果进行启动，如果监控模块判断为业务异常则启动，用户通过Web界面方式，选择工作流所需要执行的网络控制指令；在输入指令的同时，能通过插入干预命令的方式，实现工作流的智能化执行方式。

优选的，所述报警设置模块包括报警信息查询界面和报警显示界面。

本发明相对于现有技术具有如下的优点及效果：