[发明专利]进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提示程序的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法

说明书

技术领域

本发明涉及进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提示程序的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法。

背景技术

以往，已知一种电子邮件交换系统，其中，希望交换电子邮件的希望者能够在自己的邮件地址不为发信人所知的情况下，与某个消息的发信人交换电子邮件(例如，专利文献1)。

该系统将识别该消息的消息ID、该发信人的邮件地址、该希望者的邮件地址、以及对于该消息ID和该发信人的邮件地址而言唯一的会话ID相互关联地进行存储。该系统通过将附加了该会话ID的电子邮件发往与该会话ID相互关联地存储的该发信人的邮件地址，防止电子邮件为该发信人所知。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：JP特许第4490001号公报

发明内容

发明要解决的问题

在此，通常，对某个消息进行答复的电子邮件(即In-Reply-To的电子邮件)具有与该消息相同的消息ID或会话ID。但是，例如，商品订购之后发送的电子邮件往往是从该商品的销售者向购买者发送，对向购买者发送的电子邮件进行答复(即In-Reply-To)的情况较少。因此，相应的交易中的多个电子邮件具有相同消息ID或会话ID的情况较少。由此，存在难以基于消息ID或会话ID分类记载了所订购商品的交易状况的多个电子邮件，销售者和购买者难以确认交易的进展状况的问题。

本发明鉴于上述问题而作，其目的在于提供一种进展状况提示装置、进展状况提示程序、记录了进展状况提示程序的计算机可读记录介质、以及进展状况提示方法，能够针对每个交易整理并提示电子邮件中记载的交易的进展状况。

用于解决问题的方案

为了实现上述目的，本发明的第一观点的进展状况提示装置的特征在于包括：

取得部，取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件；

提取部，从所述取得的电子邮件中，提取识别所述交易的识别信息和表示所述交易的进展的进展信息；以及

提示部，对所述购买者，针对所述提取出的每个识别信息，整理并提示所述提取出的进展信息。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提取部通过将所述取得的电子邮件的正文与指定的字符串比对模式进行比对，提取所述识别信息和所述进展信息，

所述进展状况提示装置还包括警告部，在无法提取所述识别信息或所述进展信息的情况下对所述销售者进行警告。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，若按照提取源电子邮件的取得日期时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的顺序整理的进展信息的变换模式与指定的进展状况变换模式不匹配，则强调提示该识别信息和与该识别信息对应的任意进展状况中的任一者以上。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提示部对于所述提取出的进展信息，针对所述提取出的每个识别信息，按照该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间的顺序或者该电子邮件的发送日期时间的顺序排列并进行提示。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提示部对于所述排列的进展信息之间的取得日期时间或发送日期时间的间隔，利用表示该间隔的信息进行提示，或者反映到该进展信息之间的位置关系上进行提示。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，确定所述提取出的进展信息中按照该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间顺序或者该电子邮件的发送日期时间顺序的最新进展信息，对所述购买者，针对该确定的每个进展信息，提示与该确定的进展信息对应的识别信息和该识别信息的件数中的至少任一者。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述提示部针对所述提取出的每个识别信息，提示所述提取出的进展信息中的、按照该进展信息的提取源电子邮件的取得日期时间顺序或者该电子邮件的发送日期时间顺序的、从最新开始依次指定个数的进展信息。

另外，在第一观点的进展状况提示装置中还可以：

所述取得部将所述取得的电子邮件转发给由该电子邮件指定的收件人。

为了实现上述目的，本发明的第二观点的进展状况提示程序的特征在于，使计算机作为以下部件发挥作用：

取得部，取得进行商品交易的销售者以购买者为收件人发送的电子邮件；