[发明专利]一种确定问答平台中的未回答问题优先级的方法及装置

权利要求书

1.一种确定问答平台中的未回答问题优先级的方法，包括：

对问答平台中的问题进行聚类，得到若干个类别；

根据相同类别中的已回答问题的点击率确定该类别中未回答问题的优先级。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述“对问答平台中的问题进行聚类”的步骤具体包括：

对问答平台中的各问题进行切分；

确定各问题中的分词对应的表意权重；

根据所述表意权重确定各问题的主干词；

根据各问题的主干词对各问题进行聚类。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述“对问答平台中的各问题进行切分”的步骤具体包括：

针对各问题，分别按照若干种粒度对该问题进行切分，其中所述若干种粒度包括基本粒度、短语粒度及实体粒度。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述“确定各问题中的分词对应的表意权重”的步骤具体包括：

针对各问题，对该问题中的各种粒度分词对应的表意权重赋予初始值；

根据预设的调整规则调整各种粒度分词对应的表意权重，其中所述调整规则至少包括词语级规则、句子级规则、词性级规则和粒度相关关系规则中的一种，所述词语级规则是对分词进行限定且对满足该限定的分词的权重进行调整的规则，所述句子级规则是对句子进行限定且对满足该限定的句子中的分词的权重进行调整的规则，所述词性级规则是对词性进行限定且对词性符合该限定的分词的权重进行调整的规则，所述粒度相关关系规则是对相同问题的各种粒度分词之间的关系进行限定且对满足该限定的分词的权重进行调整的规则；

针对各问题，依据该问题中各种粒度分词对应的表意权重将该问题中不同粒度分词进行合并。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述“根据相同类别中的已回答问题的点击率确定该类别中未回答问题的优先级”的步骤具体包括：

计算相同类别中的已回答问题在设定长度时间内的平均点击率，并将所述平均点击率作为该类别中未回答问题的模拟点击率；

根据各个未回答问题的模拟点击率确定该未回答问题的优先级，其中模拟点击率越高的未回答问题的优先级越高。

6.一种确定问答平台中的未回答问题优先级的装置，包括：

聚类单元，用于对问答平台中的问题进行聚类，得到若干个类别；

确定单元，用于根据相同类别中的已回答问题的点击率确定该类别中的未回答问题的优先级。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述聚类单元具体包括：

切分单元，用于对回答平台中的各问题进行切分；

权重确定单元，用于确定各问题中的分词对应的表意权重；

主干词确定单元，用于根据所述表意权重确定各问题的主干词；

问题聚类单元，用于根据各问题的主干词对各问题进行聚类。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述切分单元对各问题进行切分的方式具体包括：

针对各问题，分别按照若干种粒度对该问题进行切分，其中所述若干种粒度包括基本粒度、短语粒度及实体粒度。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述权重确定单元具体包括：

赋值单元，用于针对各问题，对该问题中的各种粒度分词对应的表意权重赋予初始值；

调整单元，用于根据预设的调整规则调整各种粒度分词对应的表意权重，其中所述调整规则至少包括词语级规则、句子级规则、词性级规则和粒度相关关系规则中的一种，所述词语级规则是对分词进行限定且对满足该限定的分词的权重进行调整的规则，所述句子级规则是对句子进行限定且对满足该限定的句子中的分词的权重进行调整的规则，所述词性级规则是对词性进行限定且对词性符合该限定的分词的权重进行调整的规则，所述粒度相关关系规则是对相同问题的各种粒度分词之间的关系进行限定且对满足该限定的分词的权重进行调整的规则；

合并单元，用于针对各问题，依据该问题中各种粒度分词对应的表意权重将该问题中不同粒度分词进行合并。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元具体包括：

计算单元，用于计算相同类别中的已回答问题在设定长度时间内的平均点击率，并将所述平均点击率作为该类别中未回答问题的模拟点击率；

优先级确定单元，用于根据各个未回答问题的模拟点击率确定该未回答问题的优先级，其中模拟点击率越高的未回答问题的优先级越高。