[实用新型]具有手写功能的银行自助表单输入设备及其后台服务系统

说明书

技术领域

 本实用新型涉及一种银行自助表单输入设备及其后台服务系统，尤其是涉及一种具有手写功能的银行自助表单输入设备及其后台服务系统。

背景技术

目前，国内银行营业网点的客户排队现象相当严重，不仅银行需要增加大量窗口造成成本增加，同时，客户排队也造成时间的浪费和对银行服务的不满意，造成这种现象的重要原因是客户在窗口办理业务时才知道要填写大量的业务申请书或各种凭证，凭证填写的过程占用了大量时间，同时，银行柜员还需要对客户填写的内容实现系统录入，也消耗了大量宝贵的柜面服务时间。为了    增强和不断完善银行多媒体自助机的功能，提高客户的参与程度，将原本需要在窗口占用大量时间的业务前移，使客户在等待时间内能够部分处理需要在窗口进行的业务，必将是大势所趋。但现有银行多媒体机均不具备中文输入功能，更无法实现中文手写输入，所以，需要客户填写中文的业务均不能在现有银行多媒体机上实现。

发明内容

本实用新型针对现有技术存在的问题, 提供一种操作简单，且安全、高效、便捷的具有中文手写功能的银行自助表单输入设备及其后台服务系统。

本实用新型的目的是通过如下技术方案实现的：

具有手写功能的银行自助表单输入设备，包括：壳体、主机，该壳体的前面板设有与主机相连的二代身份证识别器、刷卡器、打印机，其在于所述壳体的前面板还设有与主机相连的支持全中文手写输入的触摸显示屏。

所述的触摸显示屏采用电阻屏、电容屏或红外屏中的任意一种。

应用具有手写功能的银行自助表单输入设备的后台服务系统，由具有手写功能的银行自助表单输入设备、服务系统后台和银行现有系统后台组成，所述的具有手写功能的银行自助表单输入设备通过服务系统后台与银行现有系统后台连接。

所述的服务系统后台为银行柜面业务服务程序、业务预置数据库、数据安全交换模块、数据暂存模块、数据审计或分析模块中的一种或一种以上组成。

本实用新型与现有技术相比具有如下优点效果：能够实现银行所有表单和凭证的窗口前端客户自助式的填写，采用全中文手写输入方式及二代身份证识别信息提取方式实现表单的数字化填写，同时，省去银行柜员的表单录入工作，客户仅需在窗口对表单内容进行最终的签字确认，减少银行排队现象，提高工作效率，最大限度的满足客户需求。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本实用新型作进一步详细说明。

图1是本实用新型具有手写功能的银行自助表单输入设备的主视结构示意图。

图2是本实用新型图1的侧剖结构示意图。

图3是本实用新型的后台服务系统的结构示意图。

图中主要部件：触摸显示屏1，打印机2，二代身份证识别器3，刷卡器4，主机5。

具体实施方式

下面结合具体实施例对本实用新型进行进一步的详细说明，但本实用新型的保护范围不受具体的实施例所限制，以权利要求书为准。另外，以不违背本实用新型技术方案的前提下，对本实用新型所作的本领域普通技术人员容易实现的任何改动或改变都将落入本实用新型的权利要求范围之内。

实施例1

如图1、2所示的本实用新型具有手写功能的银行自助表单输入设备，包括：壳体、主机5，该壳体的前面板设有与主机5相连的二代身份证识别器3、刷卡器4、打印机2，壳体的前面板适配位置还设有与主机5相连的支持全中文手写输入的电阻屏、电容屏或红外屏中的任意一种的触摸显示屏1，该触摸显示屏1通过在触摸显示屏的定义任意区域的方式实现手指触摸式的全中文手写输入，采用现有技术实现。

应用本实用新型具有手写功能的银行自助表单输入设备的后台服务系统，其服务系统后台由具有手写功能的银行自助表单输入设备、服务系统后台和银行现有系统后台组成，所述的具有手写功能的银行自助表单输入设备通过服务系统后台与银行现有系统后台连接。

所述的服务系统后台由银行柜面业务服务程序、业务预置数据库、数据安全交换模块、数据暂存模块、数据审计或分析模块中的一种或一种以上构成。

本实用新型的实际应用：

本实用新型具有手写功能的银行自助表单输入设备，主要办理目前银行自动柜员机无法处理的需要汉字输入才能完成的业务，主要包括7方面业务：个人账户开户、电子银行、基金业务、本外币理财、第三方存管、信用卡业务、转账业务等。通过全屏幕中文手写方式与二代身份证识别技术结合，有效解决了中文输入问题。从而在理论上实现了几乎所有银行业务都可以在本终端完成。