[发明专利]用于债务保理的消息处理方法与处理装置

权利要求书

1.一种消息处理方法，包括下述步骤：

发送包含有消息识别码的消息，所述消息识别码用于标识所述消息；

将所述被发送的消息存储在消息数据库中；

在消息服务器中查询与所述消息识别码匹配的消息回复，其中所述消息回复包含有所述消息识别码；

基于所述消息回复的查询结果更新所述消息数据库。

2.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述消息包括电子邮件。

3.根据权利要求2所述的消息处理方法，其特征在于，所述消息识别码记录在所述电子邮件的主题中。

4.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述将所述被发送的消息存储在消息数据库中的步骤进一步包括：

获取所述消息的内容；

根据所述消息的内容建立关联于所述消息识别码的消息列表，所述消息列表包含有一个或多个与消息内容相关的信息项。

5.根据权利要求4所述的消息处理方法，其特征在于，所述信息项包括：处理开始时间、业务种类、接收对象、接收地址、消息主题、回复状态、附件数量或回复时间中的一个或多个。

6.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述被发送的消息还包含有业务代码，所述业务代码用于标识与所述消息相关联的业务种类。

7.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述在消息服务器中查询与所述消息识别码匹配的消息回复的步骤进一步包括：

基于所述消息识别码与所述业务代码查询匹配的消息回复。

8.根据权利要求7所述的消息处理方法，其特征在于，所述在消息服务器中查询与所述消息识别码匹配的消息回复的步骤进一步包括：

建立包括多个关键词列表的关键词数据库，其中每个关键词列表关联于不同的业务代码并且包含一个或多个关键词；

在所述关键词数据库中查找所述消息回复中包含的所述业务代码对应的关键词列表；

在所述消息回复中查找所述对应的关键词列表中包含的关键词；

基于所述关键词查找结果确定所述查询结果。

9.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述业务代码记录在所述消息的主题中。

10.一种消息处理装置，包括：

发送模块，用于发送包含有消息识别码的消息，所述消息识别码用于标识所述消息；

存储模块，用于将所述被发送的消息存储在消息数据库中；

查询模块，用于在消息服务器中查询与所述消息识别码匹配的消息回复，其中所述消息回复包含有所述消息识别码；

更新模块，用于基于所述消息回复的查询结果更新所述消息数据库。

11.根据权利要求10所述的消息处理装置，其特征在于，所述消息包括电子邮件。

12.根据权利要求11所述的消息处理装置，其特征在于，所述消息识别码记录在所述消息的主题中。

13.根据权利要求10所述的消息处理装置，其特征在于，所述存储模块进一步用于获取所述消息的内容，并根据所述消息的内容建立关联于所述消息识别码的消息列表，所述消息列表包含有一个或多个与消息内容相关的信息项。

14.根据权利要求13所述的消息处理装置，其特征在于，所述信息项包括：处理开始时间、业务种类、接收对象、接收地址、消息主题、回复状态、附件数量或回复时间中的一个或多个。

15.根据权利要求10所述的消息处理装置，其特征在于，所述被发送的消息还包含有业务代码，所述业务代码用于标识与所述消息相关联的业务种类。

16.根据权利要求15所述的消息处理装置，其特征在于，所述查询模块进一步用于基于所述消息识别码与所述业务代码查询匹配的消息回复。