[发明专利]信息处理设备及信息处理方法

说明书

(本申请是申请日为2007年12月26日、申请号为200780048799.X、发明名称为“信息处理设备及其控制方法、该控制方法的程序和该程序的记录介质”的申请的分案申请。)

技术领域

本发明涉及用于通过诸如代理服务器等的数据中继设备来提取并且浏览通过使用HTTP(超文本传输协议)而创建并发送的电子邮件的技术。

背景技术

根据网络技术的发展，可以非常简单且有效地交换各种信息。例如，能够在举行相关会议之前不费时间和精力地将会议中要用的材料附加到电子邮件中然后将相关的电子邮件递送到出席者。

然而，尽管能够根据网络技术的发展容易地交换信息，但是重要机密信息容易泄漏的风险增大。

除了这种假定之外，还要求公司根据个人信息保护法等的执行适当地处理信息。因此，例如，作为针对信息泄漏的对策，许多公司引入了这样的系统：检查从内部向外部发送的电子邮件的内容(诸如目的地、主体文本等文本信息，附加文件的内容等)，并且如果其内容与预定的条件匹配则禁止发送相关的电子邮件。

此外，类似这样的系统通常是如下的系统，该系统存储要发送到外部的发送数据，以使管理者能够浏览并检查其内容。因此，能够减小重要机密信息从公司内部泄漏的风险或者不利于公司的信息流出的风险。

此外，如果出现了一些问题，则能够通过对所存储的发送数据进行分析来检查哪个数据以哪个路径流到了哪里。

另一方面，通过网络泄漏信息或者流出不利信息的风险不仅取决于电子邮件的发送，而且取决于其它原因。也就是说，即使在使用HTTP(超文本传输协议)的Web服务中也存在同样的风险。例如，由于将消息发布在因特网的BB(公告板，Bulletin Board)上，也会导致出现机密信息的泄漏或不利信息的流出等。由于使用HTTP的因特网上的Web服务是多样化的，要求公司解决对于各个服务的信息泄漏。

作为Web服务的代表性例子，存在通过使用HTTP来发送并接收电子邮件的服务。在这种服务中，能够通过使用通用浏览器软件来发送或接收电子邮件，也就是说，无需使用任何电子邮件应用程序。接下来，将通过使用HTTP来发送和接收的电子邮件称作基于Web的电子邮件(例如，参见日本特开2004-348202)。

由于像这样的基于Web的电子邮件的邮件发送控制和浏览的协议与基于SMTP(简单邮件传送协议，Simple Mail Transfer Protocol)的传统电子邮件的协议不同，不能使用传统电子邮件的中继控制方法和浏览方法。此外，通过使用在日本特开2004-348202中公开的技术，能够通过使用指定的关键字来执行通信控制和浏览。然而，在这种情况下，与传统的电子邮件通信控制和浏览系统不同，不能基于诸如目的地、CC(抄送，carbon copy)和主题等信息来执行详细的通信控制，并且对于管理者来说也不能够浏览电子邮件。

此外，如果试图按照如上所述来执行通信控制和/或浏览，由于不存在用于传统电子邮件的统一的协议，仅通过考虑协议的差别是不可行的。此外，由于基于Web的电子邮件与电子邮件的实质性区别在于，基于Web的电子邮件由多个HTTP事务构成，因此存在这样的问题：当管理者试图浏览基于Web的电子邮件时，他/她不得不将一个信息与另一个信息相关联。

另外，通常通过保存草稿、添加附加的文件、删除附加的文件等的多个步骤来创建电子邮件。因此，要求从多个级别中选择管理者试图浏览的级别。更具体地，要求选择是只浏览最后发送的电子邮件，还是要浏览包括草稿保存级别的数据、附加文件添加和删除级别的数据以及最后发送(到服务器)级别的数据的所有通信数据。然而，日本特开2004-348202中没有公开这种技术。

在创建传统电子邮件的情况下，在客户终端设备上的电子邮件应用程序中关闭用于在发送电子邮件之前对该邮件的数据的进行处置的处理。另一方面，在创建基于Web的电子邮件的情况下，响应于电子邮件创建开始操作而开始基于HTTP的通信。

由于这个原因，为使管理者能够检查哪个数据以哪个路径流到了哪里，获取电子邮件数据的同时还获取邮件创建开始方法的信息作为辅助信息是重要的。然而，传统的技术不能解决这种情形。

发明内容

为解决上述问题，完成了本发明。因此，本发明旨在提供一种机制，使得能够通过从与作为HTTP数据而发送的基于Web的电子邮件有关的请求信息中，不仅提取电子邮件的内容，还提取包括数据创建开始方法和发送状态的电子邮件数据，来浏览管理者可更易理解的电子邮件。