[发明专利]发现无线网络问题的方法、装置及系统

权利要求书

1.一种发现无线网络问题的方法，其特征在于，包括：当用户设备UE发生无线网络问题时，

在所述UE建立了RRC连接之后，与所述UE建立RRC连接的小区接收所述UE发送的所述无线网络问题的问题信息，

并在接收到所述无线网络问题的问题信息之后，将所述问题信息转发给服务器端或发生所述无线网络问题的小区；

其中，所述无线网络问题的问题信息包括发生所述无线网络问题的小区的信号质量，所述无线网络问题包括无线链路失败RLF问题或切换失败HOF问题。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述服务器端或发生所述无线网络问题的小区根据所述问题信息进行问题分析，并进行参数优化以解决所述无线网络问题。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述问题信息转发到服务器端，包括：

通过南向接口Itf-S将所述问题信息转发到网元管理系统EMS；或，

通过北向接口Itf-N将所述问题信息转发到网络管理系统NMS服务器端。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，

如果所述无线网络问题是无线链路失败RLF问题，所述与UE建立RRC连接的小区为新小区，所述发生无线网络问题的小区为发生所述RLF的UE的前服务小区。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，如果所述无线网络问题是切换失败HOF问题，

所述与UE建立RRC连接的小区为目标小区，所述发生无线网络问题的小区为发生所述HOF问题的UE的源小区，或者

所述与UE建立RRC连接的小区为第三小区，所述发生无线网络问题的小区为发生所述HOF问题的UE的源小区或目标小区。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述问题信息转发到发生无线网络问题的小区，包括：

通过基站间接口或通过网元中转将所述问题信息发送给所述发生无线网络问题的小区。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述无线网络问题的问题信息携带在以下任一消息中：

RRC重建消息或RRC建立消息，或在建立了RRC连接之后进行定义扩展的消息。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，如果所述无线网络问题是RLF问题，所述RLF的问题信息进一步包括以下信息中的一项或多项：错误原因信息、发生RLF问题的小区和/或与所述UE建立RRC连接小区的标识信息、发生RLF时服务小区所属跟踪区的标识信息、UE的标识信息、在发生RLF后一直到RRC重建或建立成功所经历的时间信息。

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，如果所述无线网络问题是HOF问题，所述HOF的问题信息进一步包括以下信息中的一项或多项：错误原因信息、发生HOF时所述UE的源小区和目标小区的标识信息、与所述UE建立RRC连接小区的标识信息、发生HOF时源小区所属跟踪区的标识信息、UE的标识信息、在收到切换命令后一直到RRC重建或建立成功所经历的时间信息。

10.如权利要求8或9所述的方法，其特征在于，

当所述HOF的问题信息中包含所述在收到切换命令后一直到RRC重建或建立成功所经历的时间信息，所述方法还包括：根据所述时间信息判断所述HOF问题的产生原因是参数设置或网络空洞；或者，

当所述RLF的问题信息中包含所述在发生RLF后一直到RRC重建或建立成功所经历的时间信息，所述方法还包括：根据所述时间信息判断所述RLF问题的产生原因是参数设置或网络空洞。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信号质量包括参考信息接收功率RSRP和/或参考信号接收质量RSRQ。