[发明专利]识别大型机环境中多个相关应用之间的关系的系统和方法有效

专利信息
申请号: 201010170538.9 申请日: 2010-04-30
公开(公告)号: CN101876943A 公开(公告)日: 2010-11-03
发明(设计)人: 吴宏辉 申请(专利权)人: 埃森哲环球服务有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36;G06F17/30
代理公司: 北京市金杜律师事务所 11256 代理人: 酆迅;姜彦
地址: 瑞士沙*** 国省代码: 瑞士;CH
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摘要:
搜索关键词: 识别 大型机 环境 中多个 相关 应用 之间 关系 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种用于使用计算机系统而以有组织的方式来识别大型机环境中的故障的根本原因的方法,所述大型机环境正运行多个相关应用,所述方法包括:

使用所述计算机系统来创建储存库,所述储存库存储描述来自所述大型机环境的所述多个相关应用的信息;

识别包括在所述多个相关应用中、与所述大型机环境中的所述故障相关联的应用;

使用所述储存库中的所述信息来确定所述应用和所述多个相关应用之间的关系;

经由界面显示所述关系;以及

从所述关系来识别所述故障的所述根本原因。

2.如权利要求1所述的方法,还包括:

响应于识别所述故障的所述根本原因,更新所述应用。

3.如权利要求1所述的方法,还包括:

当所述多个相关应用中的应用被更新时,更新所述储存库。

4.如权利要求3所述的方法,其中更新所述储存库还包括:

确定响应于识别所述故障的所述根本原因而被更新的所述应用与所述多个相关应用之间的关系,以产生更新的关系;以及

用所更新的关系来更新所述储存库。

5.如权利要求1所述的方法,其中确定所述关系还包括:

确定所述应用和所述多个相关应用中的另一个应用之间的依赖关系。

6.如权利要求1所述的方法,其中确定所述关系还包括:

确定所述应用和所述多个相关应用中的另一个应用之间的频率关系。

7.如权利要求1所述的方法,其中识别所述应用还包括:

接收表示所述大型机环境中的故障的特征的错误信息;以及

识别产生所述错误信息的所述应用。

8.如权利要求1所述的方法,还包括:

修改与所述故障的所述根本原因相关联的所述应用,以产生经过修改的应用,其中所述应用是批作业;

对所修改的应用的执行进行仿真;以及

输出所仿真的执行的结果。

9.如权利要求8所述的方法,还包括:

如果所仿真的执行的结果表明所述故障的所述根本原因被解决,则在所述储存库中存储代表所修改的应用的信息。

10.如权利要求9所述的方法,还包括:

在所述大型机环境中用所修改的应用来代替与所述故障的所述根本原因相关联的所述应用。

11.一种用于以有组织的方式来识别大型机环境中的故障的根本原因的系统,所述大型机环境正运行多个相关应用,所述系统包括:

存储器;以及

耦合到所述存储器的处理器,所述处理器配置成:

创建储存库,所述储存库存储描述来自所述大型机环境的所述多个相关应用的信息,

识别包括在所述多个相关应用中、与所述大型机环境中的所述故障相关联的应用,

使用所述储存库中的所述信息来确定所述应用和所述多个相关应用之间的关系,

显示所述关系,以及

促进从所述关系识别所述故障的所述根本原因。

12.如权利要求11所述的系统,其中所述处理器还配置成:

响应于识别所述故障的所述根本原因,提供工具以更新所述应用。

13.如权利要求11所述的系统,其中所述处理器还配置成:

当所述多个相关应用中的应用被更新时,提供工具以更新所述储存库。

14.如权利要求13所述的系统,其中所述处理器还配置成:

确定响应于识别所述故障的所述根本原因而被更新的所述应用与所述多个相关应用之间的关系,以产生更新的关系;以及

提供工具以用所更新的关系更新所述储存库。

15.如权利要求11所述的系统,其中所述处理器还被配置成:

确定所述应用和所述多个相关应用中的另一个应用之间的依赖关系。

16.如权利要求11所述的系统,其中所述处理器还配置成:

确定所述应用和所述多个相关应用中的另一个应用之间的频率关系。

17.如权利要求11所述的系统,其中所述处理器还配置成:

接收表示所述大型机环境中故障的特征的错误信息;以及

促进识别产生所述错误信息的所述应用。

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